Estrés percibido y carga laboral como determinantes del desempeño laboral en una población de servidores públicos peruanos
El objetivo general de la investigación fue determinar la influencia del estrés percibido y la carga laboral en el desempeño laboral de los servidores públicos del gobierno regional de Madre de Dios. La metodología correspondió a un enfoque cuantitativo, de alcance descriptivo-explicativo, con diseñ...
Guardado en:
| Autores principales: | , |
|---|---|
| Otros Autores: | |
| Formato: | Tesis de pregrado |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
Universidad Peruana Unión
2026
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: | Enlace permanente (DOI o Handle) |
| Etiquetas: |
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
| _version_ | 1881545171033653248 |
|---|---|
| author | Pari Parizayla, Yanira Paola Montesinos Dueñas, Belizabeth |
| author2 | Torres Miranda, Julio Samuel |
| author_browse | Montesinos Dueñas, Belizabeth Pari Parizayla, Yanira Paola Torres Miranda, Julio Samuel |
| author_facet | Torres Miranda, Julio Samuel Pari Parizayla, Yanira Paola Montesinos Dueñas, Belizabeth |
| author_sort | Pari Parizayla, Yanira Paola |
| collection | Repositorio institucional |
| description | El objetivo general de la investigación fue determinar la influencia del estrés percibido y la carga laboral en el desempeño laboral de los servidores públicos del gobierno regional de Madre de Dios. La metodología correspondió a un enfoque cuantitativo, de alcance descriptivo-explicativo, con diseño no experimental. La muestra estuvo conformada por 365 colaboradores seleccionados mediante muestreo no probabilístico de tipo criterio. Se emplearon instrumentos validados para medir el estrés percibido, la carga laboral y el desempeño laboral, y se aplicaron análisis estadísticos descriptivos, correlacionales y un modelo de ecuaciones estructurales para evaluar las relaciones entre variables. En los resultados se evidenció que el estrés percibido se relaciona de manera negativa y significativa con el desempeño laboral (r = -0.649; p < .001), al igual que la carga laboral (r = -0.500; p < .001), mientras que la carga laboral se asocia positivamente con el estrés percibido (r = 0.298; p < .001). Asimismo, el modelo estructural confirmó que el estrés (B = -0.51) y la carga laboral (B = -0.33) influyen negativamente en el desempeño, presentando adecuados índices de ajuste. Se concluye que el incremento del estés y de las demandas laborales reduce significativamente el desempeño de los trabajadores, por lo que resultad fundamental implementar estrategias organizaciones orientadas a equilibrar la carga laboral y promover condiciones laborales saludables que optimicen el desempeño en el sector público. |
| escuela_str_mv | Escuela Profesional de Administración |
| format | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| id | oai:repositorio.upeu.edu.pe:20.500.12840/10528 |
| institution | UPeU |
| language | Spanish |
| linea_str_mv | Comportamiento organizacional |
| ocde_area_str_mv | Ciencias sociales |
| ocde_disciplina_str_mv | Economía y negocios |
| ocde_str_mv | 5.02.04 |
| programa_nombre_str_mv | Administración y Negocios Internacionales |
| programa_uri_str_mv | http://upeu.edu.pe/sys/programas/programa/administracion-y-negocios-internacionales |
| publishDate | 2026 |
| publishDateRange | 2026 |
| publishDateSort | 2026 |
| publisher | Universidad Peruana Unión |
| publisherStr | Universidad Peruana Unión |
| record_format | dspace |
| sede_str_mv | Juliaca |
| spelling | Estrés percibido y carga laboral como determinantes del desempeño laboral en una población de servidores públicos peruanos Pari Parizayla, Yanira Paola Montesinos Dueñas, Belizabeth Torres Miranda, Julio Samuel Estrés percibido Carga laboral Desempeño laboral Servidores públicos El objetivo general de la investigación fue determinar la influencia del estrés percibido y la carga laboral en el desempeño laboral de los servidores públicos del gobierno regional de Madre de Dios. La metodología correspondió a un enfoque cuantitativo, de alcance descriptivo-explicativo, con diseño no experimental. La muestra estuvo conformada por 365 colaboradores seleccionados mediante muestreo no probabilístico de tipo criterio. Se emplearon instrumentos validados para medir el estrés percibido, la carga laboral y el desempeño laboral, y se aplicaron análisis estadísticos descriptivos, correlacionales y un modelo de ecuaciones estructurales para evaluar las relaciones entre variables. En los resultados se evidenció que el estrés percibido se relaciona de manera negativa y significativa con el desempeño laboral (r = -0.649; p < .001), al igual que la carga laboral (r = -0.500; p < .001), mientras que la carga laboral se asocia positivamente con el estrés percibido (r = 0.298; p < .001). Asimismo, el modelo estructural confirmó que el estrés (B = -0.51) y la carga laboral (B = -0.33) influyen negativamente en el desempeño, presentando adecuados índices de ajuste. Se concluye que el incremento del estés y de las demandas laborales reduce significativamente el desempeño de los trabajadores, por lo que resultad fundamental implementar estrategias organizaciones orientadas a equilibrar la carga laboral y promover condiciones laborales saludables que optimicen el desempeño en el sector público. 2026-08-05 2026-08-13T16:18:53Z 2027-08-05 info:eu-repo/date/embargoEnd/2027-08-05 info:eu-repo/semantics/bachelorThesis https://hdl.handle.net/20.500.12840/10528 spa info:eu-repo/semantics/embargoedAccess https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ application/pdf Universidad Peruana Unión PE oai:repositorio.upeu.edu.pe:20.500.12840/10528 2026-11-10T22:57:48Z |
| spellingShingle | Estrés percibido Carga laboral Desempeño laboral Servidores públicos Pari Parizayla, Yanira Paola Montesinos Dueñas, Belizabeth Estrés percibido y carga laboral como determinantes del desempeño laboral en una población de servidores públicos peruanos |
| title | Estrés percibido y carga laboral como determinantes del desempeño laboral en una población de servidores públicos peruanos |
| title_full | Estrés percibido y carga laboral como determinantes del desempeño laboral en una población de servidores públicos peruanos |
| title_fullStr | Estrés percibido y carga laboral como determinantes del desempeño laboral en una población de servidores públicos peruanos |
| title_full_unstemmed | Estrés percibido y carga laboral como determinantes del desempeño laboral en una población de servidores públicos peruanos |
| title_short | Estrés percibido y carga laboral como determinantes del desempeño laboral en una población de servidores públicos peruanos |
| title_sort | estres percibido y carga laboral como determinantes del desempeno laboral en una poblacion de servidores publicos peruanos |
| topic | Estrés percibido Carga laboral Desempeño laboral Servidores públicos |
| topic_facet | Estrés percibido Carga laboral Desempeño laboral Servidores públicos |
| url | https://hdl.handle.net/20.500.12840/10528 |
| work_keys_str_mv | AT pariparizaylayanirapaola estrespercibidoycargalaboralcomodeterminantesdeldesempenolaboralenunapoblaciondeservidorespublicosperuanos AT montesinosduenasbelizabeth estrespercibidoycargalaboralcomodeterminantesdeldesempenolaboralenunapoblaciondeservidorespublicosperuanos |