Percepción Gerencial de los Factores que Contribuyen con el Desempeño en las Organizaciones de Negocios

El propósito de este estudio fue determinar los factores que contribuyeron al desempeño de organizaciones de negocios en el sector servicio, comercial y manufacturero. Las variables del estudio fueron desempeño organizacional (dependiente), liderazgo transformacional, cultura organizacional competit...

Descripción completa

Guardado en:
Publicado en:Revista de Investigación Universitaria
Autor principal: García Amparo, Ismael
Formato: Artículo de revista
Lenguaje:español
Publicado: Universidad Peruana Unión 2013
Materias:
Desempeño organizacional
cultura organizacional competitiva
gerencia del conocimiento
factores suaves y duros de la administración de la calidad total.
Acceso en línea:Ver en el sistema de origen
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
_version_ 1881503211814125568
author García Amparo, Ismael
author_browse García Amparo, Ismael
author_facet García Amparo, Ismael
author_sort García Amparo, Ismael
collection Revistas
container_title Revista de Investigación Universitaria
description El propósito de este estudio fue determinar los factores que contribuyeron al desempeño de organizaciones de negocios en el sector servicio, comercial y manufacturero. Las variables del estudio fueron desempeño organizacional (dependiente), liderazgo transformacional, cultura organizacional competitiva, aprendizaje organizacional, gerencia del conocimiento y los factores suaves y duros de la administración de la calidad total (independientes). Los datos del estudio fueron analizados e interpretados con los Modelos de Ecuaciones Estructurales (SEM) del software AMOS versión 17. Tres personas tienen puestos gerenciales / supervisión en empresas Filipinas fueron invitados a participar en el estudio, totalizando 290 cuestionarios respondidos correctamente. Para el análisis se seleccionó 122 cuestionarios, uno por empresa. Los resultados indican que la cultura organizacional competitiva infl en el desempeño organizacional (β = .42) y explica el 17% de sus cambios. Este tipo de cultura también influye      de manera directa en la gerencia del conocimiento (β= .63) y los factores suaves de la administración de la calidad total (β = .38). Además, la gerencia del conocimiento influyeen los factores suaves de la administración de la calidad total (β = .50) y estos últimos influye en los factores duros de la administración de la calidad total (β = .59). Los resultados del estudio son útiles para los gerentes que intentan mejorar el desempeño de su empresa. De esta forma, se recomienda a los gerentes que promuevan una filosofía de alcanzar las metas empresariales, que provean un lugar de trabajo bien organizado y mejoren el sistema de reconocimiento laboral. Estas acciones pueden ser combinadas con la adquisición de nuevos conocimientos sobre los clientes, el desarrollo de planes, y mejoras continuas que satisfagan las necesidades de dichos clientes.
format Online
id oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/703
institution UPeU
issn 2078-4015
2312-4253
language Spanish
publishDate 2013
publishDateRange 2013
publishDateSort 2013
publisher Universidad Peruana Unión
publisherStr Universidad Peruana Unión
record_format ojs
revista_str_mv Revista de Investigación Universitaria
spelling oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/7032018-05-29T08:50:04Z Percepción Gerencial de los Factores que Contribuyen con el Desempeño en las Organizaciones de Negocios García Amparo, Ismael Desempeño organizacional cultura organizacional competitiva gerencia del conocimiento factores suaves y duros de la administración de la calidad total. El propósito de este estudio fue determinar los factores que contribuyeron al desempeño de organizaciones de negocios en el sector servicio, comercial y manufacturero. Las variables del estudio fueron desempeño organizacional (dependiente), liderazgo transformacional, cultura organizacional competitiva, aprendizaje organizacional, gerencia del conocimiento y los factores suaves y duros de la administración de la calidad total (independientes). Los datos del estudio fueron analizados e interpretados con los Modelos de Ecuaciones Estructurales (SEM) del software AMOS versión 17. Tres personas tienen puestos gerenciales / supervisión en empresas Filipinas fueron invitados a participar en el estudio, totalizando 290 cuestionarios respondidos correctamente. Para el análisis se seleccionó 122 cuestionarios, uno por empresa. Los resultados indican que la cultura organizacional competitiva infl en el desempeño organizacional (β = .42) y explica el 17% de sus cambios. Este tipo de cultura también influye      de manera directa en la gerencia del conocimiento (β= .63) y los factores suaves de la administración de la calidad total (β = .38). Además, la gerencia del conocimiento influyeen los factores suaves de la administración de la calidad total (β = .50) y estos últimos influye en los factores duros de la administración de la calidad total (β = .59). Los resultados del estudio son útiles para los gerentes que intentan mejorar el desempeño de su empresa. De esta forma, se recomienda a los gerentes que promuevan una filosofía de alcanzar las metas empresariales, que provean un lugar de trabajo bien organizado y mejoren el sistema de reconocimiento laboral. Estas acciones pueden ser combinadas con la adquisición de nuevos conocimientos sobre los clientes, el desarrollo de planes, y mejoras continuas que satisfagan las necesidades de dichos clientes. Universidad Peruana Unión 2013-09-15 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion Artículo revisado por pares application/pdf inode/x-empty https://revistas.upeu.edu.pe/riu/article/view/703 10.17162/riu.v2i2.31 Revista de Investigación Universitaria; Vol. 2 Núm. 2 (2013): Revista de Investigación Universitaria 2078-4015 2312-4253 10.17162/riu.v2i2 spa https://revistas.upeu.edu.pe/riu/article/view/703/pdf https://revistas.upeu.edu.pe/riu/article/view/703/1324 Derechos de autor 2015 REVISTA DE INVESTIGACIÓN UNIVERSITARIA
spellingShingle Desempeño organizacional
cultura organizacional competitiva
gerencia del conocimiento
factores suaves y duros de la administración de la calidad total.
García Amparo, Ismael
Percepción Gerencial de los Factores que Contribuyen con el Desempeño en las Organizaciones de Negocios
title Percepción Gerencial de los Factores que Contribuyen con el Desempeño en las Organizaciones de Negocios
title_full Percepción Gerencial de los Factores que Contribuyen con el Desempeño en las Organizaciones de Negocios
title_fullStr Percepción Gerencial de los Factores que Contribuyen con el Desempeño en las Organizaciones de Negocios
title_full_unstemmed Percepción Gerencial de los Factores que Contribuyen con el Desempeño en las Organizaciones de Negocios
title_short Percepción Gerencial de los Factores que Contribuyen con el Desempeño en las Organizaciones de Negocios
title_sort percepcion gerencial de los factores que contribuyen con el desempeno en las organizaciones de negocios
topic Desempeño organizacional
cultura organizacional competitiva
gerencia del conocimiento
factores suaves y duros de la administración de la calidad total.
topic_facet Desempeño organizacional
cultura organizacional competitiva
gerencia del conocimiento
factores suaves y duros de la administración de la calidad total.
url https://revistas.upeu.edu.pe/riu/article/view/703
work_keys_str_mv AT garciaamparoismael percepciongerencialdelosfactoresquecontribuyenconeldesempenoenlasorganizacionesdenegocios

Ejemplares similares