Implantación de Soluciones de Mejora de Procesos Basadas en BPM e ITIL V3 en un Contexto Universitario: Caso Universidad Peruana Unión

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Tocto Cano, Esteban
Formato: Tesis
Lenguaje:español
Publicado: 2011
Materias:
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