Comunicar en aguas turbulentas Un enfoque ético para la comunicación de crisis

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: De la Cierva, Yago (autor.)
Formato: Libro
Lenguaje:español
Materias:
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Tabla de Contenidos:
  • El contexto social contemporáneo
  • Crisis, Gestión y comunicación
  • Principios inspiradores
  • Partícipes y públicos ante la crisis
  • Prevención: La gestión de conflictos y controversias
  • El plan de crisis
  • La comunicación durante la crisis
  • Orientaciones para algunas situaciones
  • El periodo Post-crisis
  • El crisis manager.