Fidelización de clientes
Guardado en:
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | español |
| Edición: | Segunda edición. |
| Materias: | |
| Etiquetas: |
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Tabla de Contenidos:
- Planteamientos básicos
- Información del cliente
- Marketing interno
- Comunicación
- Gestión de la experiencia del cliente
- Incentivos y privlegios.