Modelo de logística interna basado en BPM para la gestión del proceso de pedidos interdepartamentales de la Universidad Peruana Unión
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Tesis Libro |
| Lenguaje: | español |
| Materias: | |
| Etiquetas: |
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MARC
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| 035 | |a (Sirsi) a157211 | ||
| 040 | |a PE-LiUPU |b spa |c PE-LiUPU |e rda | ||
| 099 | |a TIS 2 |b R47 2012 | ||
| 100 | 1 | |a Reyes Gastañadui, Evi Absalon, |e autor | |
| 245 | 1 | |a Modelo de logística interna basado en BPM para la gestión del proceso de pedidos interdepartamentales de la Universidad Peruana Unión / |c Evi Absalón Ryes Gastañadui. | |
| 264 | 0 | |c 2012 | |
| 300 | |a 165 hojas : |b ilustraciones; |c 30 cm | ||
| 336 | |a text |2 rdacontent | ||
| 337 | |a unmediated |2 rdamedia | ||
| 338 | |a volume |2 rdacarrier | ||
| 502 | |a Tesis |b (Lic.) -- |c Universidad Peruana Unión, |d 2012. | ||
| 504 | |a Incluye bibliografía | ||
| 520 | 3 | |a El proyecto de investigación presenta una solución de mejora de procesos de negocios basado en BPM (Business Process Magnament), para la gestión de pedidos Interdepartamentales de la Universidad Peruana Unión. La gestión de procesos coexiste con la administración funcional, asignando "propietarios" a los procesos claves, permitiendo de esta manera tener una gestión interfuncional generadora de valor para el cliente y que, por tanto, obtendremos la satisfacción del mismo. El modelo de gestión de pedidos basado en BPM permite tener un control de los pedidos desde el momento en que se crea el pedido hasta cuando el solicitante recibe la notificación de que su pedido será atendido, logrando tener una comunicación en tiempo real en cada actividad del proceso con sus respectivos propietarios, agilizando el tiempo de respuesta de cada uno de ellos, establece prioridades de los pedidos, se tendrá una información que nos permitirá iniciar y mantener planes de mejora que permitan alcanzar objetivos establecidos. Este modelo de gestión de pedidos basado en BPM, está desarrollado bajo la metodología de Business Process Managmente (BPM, está desarrollado bajo la metodología de Business Process Managmente (BPM) y modelada con BPM-Suit BizAgi Enterprise, bajo su misma metodología de automatización de procesos (modelamiento del proceso, modelamiento de datos, diseño de formularios, reglas de negocio, participantes e integración) e integración con el gestor de base de datos de MSSQL que es el gestor de la data del proceso en estudio; con la implementación de la mencionada solución será de gran ayuda para agilizar el proceso de pedidos interdepartamentales de la institución; logrando tener un control en tiempo real del estado y condición del pedido que realizada cada área. Al implementar esta solución de negocio, se está reduciendo el tiempo de gestión de pedidos en un 86%; logrando de esta manera ahorros de costo, aumento de la satisfacción del cliente y tener una mayor rentabilidad. | |
| 526 | |a 2da Esp. Segunda Especialidad En Estadística Aplicada Para Investigación | ||
| 526 | |a Bachiller en Ingeniería De Ciberseguridad (Presencial) | ||
| 526 | |a Bachiller en Ingeniería De Ciencia De Datos E Inteligencia Artificial (Presencial) | ||
| 526 | |a Bachiller en Ingeniería De Software (Presencial) | ||
| 526 | |a Bachiller en Comunicación Y Periodismo (Presencial) | ||
| 526 | |a Maestro en Maestría En Ingeniería De Sistemas Con Mención En Dirección Y Gestión De Tecnologías De Información (Presencial) | ||
| 526 | |a Doctorado En Ingeniería De Sistemas (Presencial) | ||
| 526 | |a Maestro en Maestría En Ingeniería De Sistemas Con Mención En Ingeniería De Software (Presencial) | ||
| 526 | |a Bachiller en Ingeniería De Sistemas (Presencial) | ||
| 650 | 0 | 4 | |a Gestión de pedidos |x Logística. |
| 596 | |a 1 | ||
| 942 | |2 Dewey Decimal Classification |c Tesis / Trabajo de investigación | ||
| 999 | |a TIS 2 R47 2012 |w ALPHANUM |c 5527 |i T01576 |l CCODEBUL3 |m BUL |r 1 |s Y |t TESIS |u 2016-6-13 |o .STAFF. Tesis |d 5527 | ||
| 980 | |8 1 |g ALBERTO SANCHEZ Responsable de Automatización | ||
| 952 | |0 No retirado |1 No perdido |2 Dewey Decimal Classification |4 No dañado |7 No disponible para préstamo |8 Colección de tesis |a Biblioteca Lima |b Biblioteca Lima |c Estante de tesis |d 2016-06-13 |l 0 |o TIS 2 R47 2012 |p T01576 |r 2022-07-06 00:00:00 |t e1 |y Tesis / Trabajo de investigación |z Este Ítem NO se presta por ser Ejemplar #1. | ||