Desarrollo de nuevos productos y empresas creatividad, innovación y marketing

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Schnarch Kirberg, Alejandro (autor.)
Formato: Libro
Lenguaje:español
Publicado: Ciudad de México : McGraw Hill Interamericana Editores, 2021.
Edición:Séptima edición.
Materias:
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Tabla de Contenidos:
  • Prólogo a la séptima edición
  • Semblanza del autor
  • Introducción
  • La nueva situación
  • La función del marketing en el nuevo contexto
  • ¿Qué ofrecemos realmente en nuestras organizaciones?
  • La oferta de valor y el modelo de negocio
  • Experiencia del cliente
  • Planeación estratégica
  • Planeación estratégica de marketing
  • Conceptos de producto y mercado
  • Estrategias producto-mercado
  • Ciclo de vida del producto
  • Reducción de los ciclos de vida y obsolescencia programada
  • Ética y responsabilidad social
  • Desarrollo tecnológico
  • Sobre la innovación
  • Tipos de innovación
  • Entrepreneurship
  • Importancia de los nuevos productos
  • Riesgos y dificultades
  • Factores de fracaso
  • Factores de éxito
  • Organización y estructuras
  • Estructuración del diseño y desarrollo
  • Marketing, diseño e ingeniería
  • El proceso de desarrollo: visión global
  • Las fases del proceso
  • El proceso para una nueva empresa
  • Proceso de desarrollo de productos digitales
  • Acerca de la creatividad
  • Hacia un concepto de creatividad
  • El proceso creativo
  • La persona creativa
  • Estudios sobre creatividad
  • Frenos y bloqueos personales a la creatividad
  • Dificultades organizacionales a la creatividad
  • Superación y desarrollo a nivel personal
  • Fomento de la creatividad y de la innovación en las organizaciones
  • Origen de ideas y oportunidades
  • Generación de ideas y el Design Thinking
  • Ideas y oportunidades
  • Innovación abierta
  • La co-creación con el cliente
  • Crowdsourcing
  • Innovación inversa
  • El big data como fuente de nuevos productos
  • Cómo obtener ideas para emprendedores
  • Métodos para buscar ideas
  • Necesidad de adoptar un proceso
  • Directrices orientadoras y tamizado
  • Selección de ideas para nuevos productos
  • Algunos métodos de evaluación
  • Evaluación de ideas para un emprendimiento
  • El concepto del nuevo producto
  • La prueba de concepto
  • Cómo investigar los nuevos conceptos
  • Interpretación de resultados
  • Información obtenida
  • Creatividad e innovación
  • Proceso interactuante y simultáneo
  • Estudio del mercado
  • Factibilidad técnica
  • Análisis de rentabilidad
  • Desarrollo del producto
  • Disminución de los riesgos
  • Prueba del producto
  • Mercado de prueba
  • Validación del modelo de negocio
  • El mercado, centro orientador
  • Elección del mercado meta
  • Más allá de la macro y microsegmentación
  • Conocimiento del mercado meta
  • Investigación de mercados
  • Etnografía y netnografía
  • El neuromarketing
  • Establecimiento de una posición en el mercado
  • Comportamiento del comprador
  • Difusión y adopción de innovaciones
  • Bloqueos y riesgos
  • Marketing efectivo a partir del conocimiento del mercado
  • El marketing mix y sus alternativas
  • La calidad en el nuevo producto
  • Características y atributos del tangible
  • Características y atributos del intangible
  • Decisiones de marca
  • Marca para un nuevo producto o emprendimiento
  • El servicio como valor agregado
  • El precio del nuevo producto
  • Factores que influyen en la determinación del precio
  • Elementos externos en las decisiones de precio
  • Métodos de fijación de precios
  • Fijación de precios en los intangibles (servicios)
  • Precios de lanzamiento
  • ¿Qué es la distribución?
  • Funciones de los intermediarios
  • Factores por considerar al seleccionar un canal
  • Estrategias multicanal
  • Estrategias de distribución para el nuevo producto
  • Importancia de la distribución física
  • Los nuevos intermediarios
  • La distribución internacional
  • Las comunicaciones para el nuevo producto
  • Los medios de comunicación para el nuevo producto
  • Las nuevas formas de comunicación
  • Inbound marketing
  • Estrategias de comunicaciones integradas
  • Presupuestos de comunicación
  • Endomarketing: comunicaciones y marketing interno
  • Integración del marketing mix de manera creativa
  • Consideraciones estratégicas, operativas y tácticas
  • Aspectos previos por considerar antes del lanzamiento
  • La lista de chequeo
  • Plan de marketing
  • El plan de negocios en un emprendimiento
  • Planes de marketing tradicional y on line
  • Marketing digital
  • Métodos de lanzamiento
  • Introducción del nuevo producto
  • Etapas por las que pasa un cliente potencial
  • Marketing global
  • Evaluación y control
  • En busca de la lealtad: marketing de fidelización
  • Importancia de la social media
  • Consideraciones finales.