Implantación de soluciones de mejora de procesos basadas en BPM e ITIL V3 en un contexto Universitario: Caso Universidad Peruana Unión

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Tocto Cano, Esteban (autor)
Formato:	Tesis Libro
Lenguaje:	español
Materias:	Universidad Peruana Unión > BPM. Universidad Peruana Unión > ITIL.
Acceso en línea:	Ver versión digital en el Repositorio Institucional UPeU
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Detalle de Existencias desde Biblioteca Lima
Número de Clasificación:	TIS 3 T65 2011
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