Estado de la protección de los consumidores en el Perú : informe anual 2015

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Detalles Bibliográficos
Autor Corporativo:	Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Perú). Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor
Formato:	Libro
Lenguaje:	español
Publicado:	Lima : Indecopi, 2016.
Materias:	Protección del consumidor > Investigación > Perú. Consumidores > Investigación > Perú. Protección del consumidor > Normas > Perú.
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Tabla de Contenidos:

Introducción
Resumen ejecutivo
Mecanismos de solución de conflictos de los consumidores
Antecedentes
Percepcion de los agentes sobre la proteccion de los consumidores en el 2015
Labor de INDECOPI como autoridad nacional de proteccion del consumidor y del consejo nacional de proteccion del consumidor
Labor de los agentes que participan en la proteccion de los consumidores den el Perú.