Telemarketing reducir costes y vender más
Guardado en:
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
Madrid :
Fundación Confemetal,
2011.
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| Materias: | |
| Etiquetas: |
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Tabla de Contenidos:
- Primera parte: aspectos generales del telemarketing
- El telemarketing como impulsor de ventas
- La comunicación
- Técnicas de comunicación telefónica
- La llamada
- Documentación de ayuda y control
- Segunda parte: telemarketing orientado a ventas
- ¿Para qué instalar Telemarketing Orientado a Ventas
- ¿Por qué?
- ¿Qué inversiones habría que realizar?
- ¿Se amortizarían fácilmente
- ¿Qué tipos de empresa pueden instalar telemarketing?
- ¿Es necesario algún requisito previo para instalar TM?
- ¿Cuál sería el calendario de una instalación del Telemarketing Orientado a Ventas (TMOV)?
- Posible estructura de un curso sobre TMOV
- Tercera parte: manual de negociación
- La negociación
- Los negociadores
- La estrategia
- Las tácticas
- Los acuerdos.