Marketing Crear y mantener en un mundo de comercio-e

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Zikmund, William G (autor.)
Formato: Libro
Lenguaje:español
Publicado: México : Internacional Thomson Editores,S.A, 2002.
Edición:Septima Edición.
Colección:Volumen I.
Materias:
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Tabla de Contenidos:
  • PARTE 1: 1. La naturaleza de la mercadotecnia
  • 2. Fuerzas ambientales en un mundo de comercio electronico: el macroentorno
  • 3. El microentorno en una era de negocios globales
  • 4. Administracion de la mercadotecnia: Estrategia y comportamiento ético-- PARTE 2: 5. Comportamiento del consumidor
  • 6. Mercados empresariales y compras organizacionales
  • 7. La naturalez de los servicios y las estrategias de servicio para el cliente
  • 8. Estrategias de segmentacion, fijacion de objetivos y posicionamiento de mercados
  • 9. Tecnologia de la informacion e investigacion de mercados.