El arte de la negociación el método Harvard en 10 preguntas
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| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | español francés |
| Publicado: |
Barcelona :
Deusto,
[2005].
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| Materias: | |
| Etiquetas: |
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Tabla de Contenidos:
- La reflexión preliminar
- ¿De qué se trata?
- ¿Conoce a sus interlocutores?
- ¿Sabe qué quiere de verdad y qué es importante para los otros?
- ¿Qué haría usted si no llegara a obtener aquello que de verdad le importa?
- La postura
- ¿Qué relación instalar?
- ¿Cuándo tomar la iniciativa?
- ¿Cómo tratar la agresión y prevenir el conflicto?
- ¿Cómo utilizar la persuasión?
- ¿Qué hacer cuando hay varios interlocutores?.