Marketing
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| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
México:
McGraw-Hill,
2018
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| Edición: | 13a ed |
| Materias: | |
| Etiquetas: |
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Tabla de Contenidos:
- 1. Creación de valor y desarrollo de relaciones con los clientes a través del marketing-- 2. Creación de estrategias de marketing y organizacionales exitosas-- 3. Escanear el entorno del marketing-- 4. Ética y responsabilidad social en el marketing-- 5. Comprensión del comportamiento de los consumidores-- 6. Comprensión de las organizaciones como consumidores-- 7. Comprensión y contacto con los mercados y consumidores globales-- 8. Investigación de mercados: de las ideas de los consumidores a las acciones-- 9. Segmentación, posicionamiento y selección de mercados meta-- 10. Desarrollo de nuevos productos y servicios-- 11. Administración exitosa de productos, servicios y marcas-- 12. Administración de servicios-- 13. Creación de la base de precios-- 14. Determinación del precio final-- 15. Administración de los canales de marketing y cadenas de suministro-- 16. Ventas al detalle y ventas al mayoreo-- 17. Comunicaciones de marketing integrado y marketing directo-- 18. Publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas-- 19. Uso de las redes sociales para relacionarse con los consumidores-- 20. Ventas personales y administración de ventas-- 21. Implementación del marketing interactivo y multicanal-- 22. Integración de todos los esfuetzos: el proceso estratégico de marketing--