Uso eficaz del teléfono
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Libro |
| Publicado: |
Madrid :
Fundación Confemetal,
[2007].
|
| Edición: | 2a |
| Materias: | |
| Etiquetas: |
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MARC
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| 264 | 1 | |a Madrid : |b Fundación Confemetal, |c [2007]. | |
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| 505 | 0 | |a La comunicación telefónica -- La voz: características -- El lenguaje -- Fases de la comunicación telefónica -- Recepción de llamadas -- Cómo hacer las llamadas -- Cómo integrar tele marketing en el departamento comercial -- Tipología de clientes y cómo tratarlos -- Recuerde -- Ejemplos, situaciones, consejos y cuestionarios. | |
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