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| Formato: | Libro |
| Publicado: |
México :
Thomson,
[2005].
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| Edición: | 11a edición. |
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Tabla de Contenidos:
- Perspectivas de la comunicación
- Percepción de uno mismo y de los demás
- Comunicación verbal
- Comunicación no verbal
- Conversaciones eficaces
- Escuchar y responder
- Compartir información personal: revelación y retroalimentación
- Comunicación interpersonal
- Entrevistas
- Participa en la comunicación de grupo
- Las funciones de los miembros y el liderazgo en los grupos
- Determina el objetivo de tu discurso
- Cómo realizar una investigación
- Organización
- Adaptación verbal y visual
- Practica la presentación de tu discurso
- Discurso informativo
- Discurso persuasivo.