Implementación de ITIL V3.0 y su influencia en el proceso de gestión de incidencias y cambios en el área de TI de la consultora EsProTec

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Alvizuri Llerena, Geraldine Verónica (autor)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:español
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Biblioteca Lima

Detalle de Existencias desde Biblioteca Lima
Número de Clasificación: TIS 3 A45 2014
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