Solución de conflictos en empresas y organizaciones
Guardado en:
| Otros Autores: | , |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
México:
Pirámide,
2002.
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| Colección: | Psicología
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| Materias: | |
| Etiquetas: |
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Tabla de Contenidos:
- Aspectos teóricos y formas de resolución de los conflictos
- El conflicto: aspectos generales
- Personalidades conflictivas
- El conflicto, una oportunidad de mejora del rendimiento en los grupos de trabajo
- Mobbing: del conflicto a la generación de oportunidades
- Mediación: gestión y resolución alternativa de conflictos
- La negociación estratégica: más allá del conflicto
- Casos prácticos sobre conflictos empresariales organizacionales y sociales
- La fotocopiadora, la enemistad y el cambio de moneda
- La mejora de la comunicación interna.