Administración de ventas
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Otros Autores: | , , |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
México :
McGraw-Hill,
2009.
|
| Edición: | Novena edición. |
| Materias: | |
| Etiquetas: |
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MARC
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| 100 | 1 | |a Johnston, Mark W. |e autor. | |
| 245 | 1 | 0 | |a Administración de ventas / |c Mark W. Johnston, Greg W. Marshall ; traducción Ricardo Martín Rubio Ruiz ; revisión técnica Carlos R. Mondragón Liévana. |
| 250 | |a Novena edición. | ||
| 264 | 1 | |a México : |b McGraw-Hill, |c 2009. | |
| 300 | |a xviii, 498 páginas : |b ilustraciones ; |c 27 centímetros. | ||
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| 338 | |a volume |2 rdacarrier | ||
| 504 | |a Bibliografía : página 475-498. | ||
| 505 | 0 | |a Introducción a la administración de ventas en el siglo XXI -- Procesos de compras y ventas -- Vínculo de las estrategias y el papel de las ventas en la era de la administración de las relaciones con los clientes -- Organización de la fuerza de ventas -- La función estratégica de la información en la administración de ventas -- Desempeño del vendedor: comportamiento, percepciones de los roles y satisfacción -- Desempeño del vendedor: cómo motivar a la fuerza de ventas -- Características personales y aptitudes para las ventas: criterios para seleccionar vendedores -- Reclutamiento y selecci?n de la fuerza de ventas -- Capacitación para las ventas: objetivos, técnicas y evaluación -- Compensación e incentivos para el vendedor -- Análisis de costos -- Evaluación del desempeño del vendedor. | |
| 650 | 1 | 7 | |a Gestión de ventas. |2 embne |
| 650 | 2 | 4 | |a Venta. |
| 700 | 1 | |a Marshall, Greg W. |e autor. | |
| 700 | 1 | |a Mondragón Liévana, Carlos R., |e revisor. | |
| 700 | 1 | |a Rubio Ruiz, Ricardo Martín, |e traductor. | |
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