Gestión, Calidad y Competitividad

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Ivancevich, John M. (autor.)
Otros Autores: Lorenzi, Peter (autor.), Skinner, Steven J. (autor.), Crosby, Philip B. (autor.), Gonzáles Llano, Borja (revisión.)
Formato: Libro
Lenguaje:español
Materias:
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Tabla de Contenidos:
  • Tomo 1. El desafio de la gestión
  • La evolución de la gestión
  • Medio ambiente, responsabilidad social y ética
  • El medio global de la gestión
  • Toma de decisiones
  • Planificación
  • Estrategía
  • Información para la toma de desiciones
  • Estructura y diseño de la organización
  • Análisis, diseño y rediseño de puestos de trabajo
  • Gestión de recursos humanos.
  • Tomo 2. Dinámica de grupo y formación de equipos
  • Motivación
  • Liderazgo
  • Comunicación interpersonal y organizacional
  • Sistema de control
  • Gestión de la producción y de las operaciones
  • Gestión de los servicios
  • Gestión del cambio en la organización
  • Empresariado y crecimiento
  • Tecnología e Innovación .