Me gusta conseguir el éxito en las redes sociales
El nacimiento de una nueva era en las comunicaciones está marcado por las redes sociales. Esta realidad ha otorgado una voz muy potente a los consumiodres, obligando a las empresas a ser más transparentes y visibles. El autor de este libro enseña cómo manejar una gran cantidad de tráfico y cómo atra...
Guardado en:
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | español inglés |
| Publicado: |
Madrid :
Anaya Multimedia,
2012.
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| Colección: | Social media
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| Materias: | |
| Etiquetas: |
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Tabla de Contenidos:
- Empiece escuchando. Y no deje de hacerlo nunca
- Defina su público objetivo mejor que nunca
- Piense y actúe como sus clientes
- Invite a sus clientes a ser sus primeros seguidores
- Compromiso. Generar conversaciones
- Responder de inmediato a los comentarios negativos.-También debemos responder a los comentarios positivos
- Sea honesto
- Sea honesto y transparente
- ¿Debo hacer muchas preguntas?
- Proporcionar valor de forma gratuito
- Compartir historias
- Anme a sus clientes a compartir historia
- Integrar los medios sociales en la experiencia del usuario
- Publique anuncios en las redes sociales para conseguir un mayor impacto
- Admitir que nos equivocamos y corregir nuestros errores
- No deje de sorprender, excitar y gustar
- ¡No venda! Anime a sus clientes a comprar y facilitar el proceso.