La agenda Lo que toda empresa debe hacer para dominar la década

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Hammer, Michael (autor.)
Otros Autores: Orbegozo, Germán (traductor.)
Formato: Libro
Lenguaje:español
inglés
Colección:(Líderes del management. Dirección)
Materias:
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Tabla de Contenidos:
  • Volver a tomar en serio la empresa
  • Dirigir la empresa para los clientes
  • Ofrecer a los clientes lo que realmente desean
  • Dar prioridad a los procesos
  • Establecer el orden, allí donde reina el caos
  • Medir y evaluar lo que nos interesa
  • Gestionar sin estructura
  • Centrarse en el cliente final
  • Derribar los muros externos de la empresa
  • Extender la empresa
  • Hacerla realidad
  • Prepararse para un futuro que no se puede predecir.