Captación y fidelización del cliente en los despachos de abogados guía para prestar un servicio excelente al cliente
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
Cizur Menor, Navarra :
Aranzadi,
2013.
|
| Edición: | Primera edición. |
| Colección: | Gestión de despachos
|
| Materias: | |
| Etiquetas: |
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MARC
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| 100 | 1 | |a Fernández León, Óscar, |e autor. | |
| 245 | 1 | 0 | |a Captación y fidelización del cliente en los despachos de abogados : |b guía para prestar un servicio excelente al cliente / |c Óscar Fernández León ; prólogo, José Joaquín Gallardo Rodríguez. |
| 250 | |a Primera edición. | ||
| 264 | 1 | |a Cizur Menor, Navarra : |b Aranzadi, |c 2013. | |
| 300 | |a 206 páginas ; |c 24 centímetros. | ||
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| 490 | 0 | |a Gestión de despachos | |
| 504 | |a Incluye bibliografía. | ||
| 505 | 0 | |a Elementos esenciales de un servicio excelente -- La calidad en los despachos de abogados -- La aproximación del cliente al despacho de abogados -- La gestión de las expectativas del cliente -- Cómo se alcanza la confianza del cliente. | |
| 526 | |a Doctorado En Ciencias Contables Y Financieras (Presencial) | ||
| 526 | |a Bachiller en Marketing Y Negocios Internacionales (Presencial) | ||
| 526 | |a Bachiller en Comunicación Y Publicidad (Presencial) | ||
| 526 | |a Bachiller en Comunicación Audiovisual Y Medios Interactivos (Presencial) | ||
| 526 | |a Bachiller en Comunicación Y Periodismo (Presencial) | ||
| 526 | |a Bachiller en Derecho (Presencial) | ||
| 526 | |a Maestro en Maestría En Administración De Negocios Con Mención En Administración De Recursos Humanos (Presencial) | ||
| 526 | |a Doctorado En Administración De Negocios (Presencial) | ||
| 526 | |a Maestro en Maestría En Auditoría Con Mención En Auditoría Integral (Presencial) | ||
| 526 | |a Doctorado En Educación Con Mención En Currículo Y Docencia (Presencial) | ||
| 526 | |a Doctorado En Educación Con Mención En Gestión Educativa (Presencial) | ||
| 526 | |a Bachiller en Educación, Especialidad Primaria Y Pedagogía Terapéutica (Presencial) | ||
| 526 | |a Bachiller en Educación Inicial Y Puericultura (Presencial) | ||
| 526 | |a Bachiller en Educación, Especialidad Inglés Y Español (Semipresencial) | ||
| 526 | |a Maestro en Maestría En Educación Con Mención En Psicología Educativa (Presencial) | ||
| 526 | |a Maestro en Maestría En Educación Con Mención En Investigación Y Docencia Universitaria (Presencial) | ||
| 526 | |a Maestro en Maestría En Educación Con Mención En Administración Educativa (Presencial) | ||
| 526 | |a Maestro en Maestría En Salud Pública Con Mención En Salud Colectiva Y Promoción De La Salud (Presencial) | ||
| 526 | |a Maestro en Maestría En Salud Pública Con Mención En Gestión De Los Servicios De Salud (Presencial) | ||
| 526 | |a Maestro en Maestría En Administración De Negocios Con Mención En Finanzas (Presencial) | ||
| 526 | |a Bachiller en Contabilidad, Gestión Tributaria Y Aduanera (Presencial) | ||
| 526 | |a Bachiller en Administración (Presencial) | ||
| 526 | |a Doctorado En Salud Pública (Presencial) | ||
| 526 | |a Maestro en Maestría En Educación Con Mención En Currículo (Presencial) | ||
| 526 | |a Bachiller en Ingeniería Ambiental (Presencial) | ||
| 526 | |a Bachiller en Educación, Especialidad Música Y Artes Visuales (Presencial) | ||
| 526 | |a Bachiller en Educación,_X000D_Especialidad_X000D_ Educación_X000D_ Física,_X000D_ Recreación Y_X000D_ Deportes (Presencial) | ||
| 526 | |a Bachiller en Ciencias De La Comunicación (Presencial) | ||
| 526 | |a Bachiller en Arquitectura Y Urbanismo (Presencial) | ||
| 526 | |a Bachiller en Administración Con Mención En Gestión Empresarial (Presencial) | ||
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