Cómo aprender a escribir

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Warburton, Nigel (1962-) (autor.)
Otros Autores: Saler, Brian (autor.), Barba Eric (traductor.)
Formato: Libro
Lenguaje:español
Publicado: Barcelona : Paidós, 2012.
Colección:Paidós comunicación
Materias:
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Tabla de Contenidos:
  • ¿Qué es el CRM?
  • Los clientes
  • Canales
  • Centros de atención telefónica y servicios de asistencia técnica
  • Cultura y actitud de la empresa
  • Motivar al personal que se encarga del CRM
  • Implementación y resumen.