Marketing relacional y comunicación para situaciones de crisis qué hacer antes, durante y después para proteger y salvar su empresa
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
Barcelona :
Profit,
2010 .
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Tabla de Contenidos:
- Introducción a la plantificación estratégica del marketing relacional y comunicación en sasos de crisis para los organizaciones y empresas
- Objeto del marketing relacional, las relaciones públicas y comunicación en situaciones de crisis
- El rol de las relaciones públicas empresariales y el marketing relacional en los sucesos imprevistos o accidentales
- Desarrollo estratégico ante un suceso imprevisto accidental
- Ejecución y desarrollo del manual de crisis ante una situación de emergencia
- Resolución real de breves casos de crisis ante una situación de un seceso imprevisto accidental y que no contaban con el departamento de relaciones públicas para situaciones de crisis
- Sucesos previsibles derivables en crisis coyunturales
- Suceso tendientes a la reconversión de la empresa con cierre parcial o total, derivando en crisis
- Prioridades en la información. Clave
- Conclusiones y prospectiva.