ISO 9001 calidad en empresas de ingeniería y arquitectura cómo implementarla y mejorarla

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Chaparro González, Julián (autor.)
Formato: Libro
Publicado: Bogotá D.C. : Icontec, 2012.
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Tabla de Contenidos:
  • Introducción.-Generalidades
  • Por dónde empezar
  • Sistemas de gestión de la calidad
  • Responsabilidad por la dirección
  • Gestión de los recursos
  • Realización del producto
  • Medición análisis y mejora.