Atención al cliente en el proceso comercial

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Carrasco Fernández, Soledad (autor.)
Otros Autores: Sánchez Estrella, Óscar (coordinador.)
Formato: Libro
Lenguaje:español
Publicado: España : Ediciones Paraninfo, 2012.
Materias:
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Tabla de Contenidos:
  • Atención al cliente en las operaciones de compraventa
  • Comunicación de información comercial en los procesos de compraventa
  • Adaptación de la comunicación comercial al telemarketing
  • Tramitación en los servicios de posventa.