El libro de las habilidades directivas
Guardado en:
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | , |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
[Madrid] :
Díaz de Santos,
2010.
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| Materias: | |
| Etiquetas: |
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Tabla de Contenidos:
- La comunicación
- Algunas herramientas de comunicación interpersonal
- Dirección de reuniones
- El arte de entrevistar
- Hablar a un público
- Atención de quejas y reclamaciones
- La asertividad
- La negación
- La decisión
- La toma de decisiones
- Creatividad
- Introducción del cambio en las organizaciones
- La gestión
- El liderazgo
- La motivación de los colaboradores
- La gestión de proyectos
- La gestión del tiempo
- Control del estrés
- La delegación
- Gestión de conflictos
- Gestión del conocimiento
- La gestión de la diversidad
- Dirección de equipos de trabajo.