Fundamentos de marketing

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Santesmases Mestre, Miguel (autor.)
Formato: Libro
Publicado: Madrid : Ediciones Pirámide, 2009.
Colección:Economía y empresa
Materias:
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Tabla de Contenidos:
  • Primera parte. Fundamentos del marketing
  • La dimensión del marketing
  • El mercado y su entorno
  • El comportamiento del consumidor
  • Investigación comercial y sistemas de información en marketing
  • Segunda parte. Principios de dirección de marketing
  • La estrategia de marketing
  • Tercera parte. El marketing-mix
  • Productos, servicios y gestión de marcas
  • Estrategias de precio
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión estratégica de ventas
  • Distribución y gestión del canal
  • Plan de marketing
  • Cuarta parte. Principios del marketing relacional
  • Marketing de relaciones y gestión del servicio al cliente
  • Quinta parte. Técnicas emergentes en marketing
  • Marketing y nuevas tecnologías
  • Nuevas tendencias en marketing.