Administración por calidad un modelo de calidad total para las empresas
Guardado en:
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
México :
Limusa,
2008.
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| Edición: | Segunda edición. |
| Materias: | |
| Etiquetas: |
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Tabla de Contenidos:
- Antecedentes y evolución de la calidad
- Administración por calidad
- La administración general desde la perspectiva de la administración por calidad
- Metodología del proyecto
- Cultura de calidad
- Aseguramiento de la calidad
- El trabajo en equipo y los equipos de trabajo
- Creatividad
- Visión de empresa
- Costos de calidad.