Registro de Citas

Cita APA (7a ed.)
Hayes, B. E. (1999). Cómo medir la satisfacción del cliente: Diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadístico (Segunda edición.). OXFORD University Press.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Hayes, Bob E. Cómo Medir La Satisfacción Del Cliente: Diseño De Encuestas, Uso Y Métodos De Análisis Estadístico. Segunda edición. México: OXFORD University Press, 1999.
Cita MLA (9a ed.)
Hayes, Bob E. Cómo Medir La Satisfacción Del Cliente: Diseño De Encuestas, Uso Y Métodos De Análisis Estadístico. Segunda edición. OXFORD University Press, 1999.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.