Guía de estilo, protocolo y etiqueta en la empresa
Guardado en:
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
Valencia :
CissPraxis,
2003.
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| Edición: | 2a. edición. |
| Materias: | |
| Etiquetas: |
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Tabla de Contenidos:
- Manual de protocolo empresarial
- El protocolo en la empresa
- La identidad corporativa, imagen y códigos de empresa
- La comunicación escrita
- La comunicación verbal
- La importancia de la conversación
- La comunicación en idiomas diferentes
- La comunicación no verbal
- Relación con los medios de comunicación
- Cómo se hacen las presentaciones
- El saludo
- Saber vestir
- Saber comer
- Cómo halagar y atender en los negocios
- Cenas de pie
- Mesas y su configuración
- Los banquetes
- Discursos y brindis
- Planificación de actos en la empresa
- La negociación: su objetivo y elementos
- La secretaria primera imagen de la empresa
- El teléfono
- Fumar no está de moda
- El regalo de empresa
- La seguridad del ejecutivo y empresario
- Ceremonial y usos sociales en el mundo
- El protocolo español
- Protocolo oficial
- Presidencias y precedencias
- Los tratamientos
- La etiqueta
- La corona
- Los símbolos del estado.