Comunicaciones y recursos humanos
Guardado en:
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
Lima, Perú :
Universidad de San Martín de Porres,
1999.
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| Materias: | |
| Etiquetas: |
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Tabla de Contenidos:
- Concepto general: Antecedentes
- Trascendencia de la comunicación
- Importancia de la comunicación
- Fines que persigue (¿para qué comunicar?
- ¿Que origina la falta de comunicación dentro de la empresa?)
- Bases para una comunicación eficaz
- Modelo de inter-relación en la comunicación
- El proceso de la comunicación: En busca de la verdadera comunicación
- Elementos que intervienen en la comunicación
- Estrategias para la elaboración del mensaje
- Formas de escuchar para percibir claramente el mensaje
- Estrategias para una comunicación efectiva
- Diferencias entre información y comunicación
- Las barreras en las comunicaciones
- La organización y las comunicaciones: La organización como sistema
- Los objetivos organizacionales
- Estructura de las comunicaciones
- La comunicación organizacional
- Cultura organizativa
- Clasificación de la cultura corporativa
- Relación comunicación-cultura-estructura
- La cultura de confianza
- El cambio organizacional
- Clasificación de las comunicaciones organizacionales
- La comunicación formal
- Proceso de implementación de una estructura formal de comunicación
- Medios de comunicación en la empresa
- Factor humano
- Enfoque de las relaciones humanas en la teoría clásica de la gestión
- Las habilidades gerenciales: El proceso administrativo: Relaciones humanas
- Gerencia estratégica y comunicación: La responsabilidad en la comunicación del gerente
- Papel de la comunicación en tres roles gerenciales
- Eficacia y eficiencia en la gestión gerencial
- Importancia de las comunicaciones en el proceso de tomar y ejecutar decisiones
- Administración estratégica
- Nuevos enfoques para la gestión de empresas
- Planeamiento estratégico
- Planeamiento estratégico: Hoshin Kanri
- Importancia de la comunicación para el planeamiento estratégico Hoshin Kanri
- Técnicas o sistemas para generar valor en las funciones de la organización y optimizar sus resultados para obtener ventaja competitiva
- Calidad total
- La gerencia de recursos humanos en el nuevo sistema
- Funciones de la gerencia de recursos humanos
- Enfoque en el tiempo de la calidad percibida y actuada
- Base de datos en recursos humanos
- Sistema de información de recursos humanos
- La planeación de un sistema de información de recursos humanos
- Globalización comunicacional
- Impacto de la ciencia y la tecnología en el campo de la comunicación
- La comunicación en la era del multimedia
- Las comunicaciones como herramientas estratégica para la gerencia de RR.HH.: Necesidad de las comunicaciones
- Organización de las comunicaciones
- Política-planes y programas de comunicación
- Plan de comunicación en la empresa
- El responsable de las comunicaciones laborales
- Auditoría de las comunicaciones.