Versión - Implementation of ITIL version 3 in organizations: Reasons for success and failure

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    Implementation of ITIL version 3 in organizations: Reasons for success and failure por Sánchez Casanova, Fiorella Stefhanie, Valles-Coral, Miguel Angel

    Publicado 2021
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    Implementación de ITIL versión 3 en las organizaciones: Razones del éxito y fracaso por Sánchez Casanova, Fiorella Stefhanie

    Publicado 2020
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