Versión - Implantación de soluciones de mejora de procesos basadas en BPM e ITIL V3 en un contexto Universitario: Caso Universidad Peruana Unión

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    Implantación de soluciones de mejora de procesos basadas en BPM e ITIL V3 en un contexto Universitario: Caso Universidad Peruana Unión por Tocto Cano, Esteban

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