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El uso de las redes sociales y el impacto en la imagen institucional en las empresas financieras por Franco Reyes, Maryorie Graciela, Rojas De la Cruz, Liliana Rocío

“…Al ser una herramienta pública ha generado un comportamiento positivo y negativo frente a las diferentes industrias en especial las empresas financieras al ser considerado un rubro que en el tiempo no ha mantenido una relación cercana con el cliente el cual, gracias a su uso se ha visto más humanizada frente a las diferentes exigencias y requerimientos por parte de sus consumidores. …”
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La contabilidad de costos: sistema por orden de producción en empresa manufacturera por Brook Caruajulca, Estefany Antonela, Castro Sánchez, Vilma Angela

“…El objetivo de la presente revisión es detallar y fundamentar el concepto de sistema por orden de producción, donde en un acercamiento a la contabilidad general y las fases del procedimiento que lo caracteriza, se identifica la contabilidad de costos; la cual, empleada en las empresas con efectividad, garantiza elementos informativos en base a un conjunto de indicadores que apoyan la toma de decisiones administrativas. …”
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Gestión del capital de trabajo como estrategia financiera para el desarrollo empresarial por Gavidia Mamani, Judith Nelida, Arreiza Pusma, Elvira

“…Tercero, pagar las cuentas pendientes lo más tarde posible (siempre y cuando eso no suponga pagar comisiones). Por lo cual, todo ello constituye una estrategia financiera para el desarrollo empresarial que permite tener un capital de trabajo positivo, así todo negocio debe lograr que sus ingresos superen a sus egresos. …”
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Sistema computarizado de planilla y su optimización en el cálculo de beneficios sociales de la empresa de Trans Internacional Galen S.A.C por Silva Lapa, Lelia Sofia, Palma Lapa, Jackeline Teodora

“…El área de recursos humanos de la empresa Trans Internacional Galen SAC en la actualidad atraviesa por una problemática debido a que su proceso de cálculo es empírico lo cual causa una demora en el proceso de cálculo y pago, generando incomodidad en los colaboradores, multas por retraso, incluso errores en los cálculos. …”
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Comunicación interna: Una visión enfocada en las organizaciones por Blas Estrella, Lida Marianeth

“…El diálogo es presentado en forma cotidiana y necesaria para la organización el cual depende de la participación de todos sus integrantes, desde el nivel operario hasta la parte gerencial estratégica. …”
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Describir la importancia del compromiso laboral: un estudio de revisión por Reyes Rodriguez, Santos Eusebio

“…Esta investigación que es un artículo de revisión posee como objetivo describir de manera conceptualizada el compromiso laboral, el tipo de investigación que se realizo es descriptiva, donde tenemos como variable predominante al compromiso laboral, mostrando que es como la fuerza relativa de la identificación y de qué manera se involucra con una organización, es decir es el vínculo psicológico que une al colaborador con la organización a la cual representa o trabaja”. Conceptualizando factores que son el Compromiso Normativo; Compromiso Afectivo; Compromiso de Continuidad. …”
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Calidad de servicio y su relación con la satisfacción de los clientes de la Pollería Light Chicken de la ciudad de Tarapoto, 2018 por Segura Chávez, James

“…A través de este estudio se analizó los constructos, partiendo de dos enfoques teóricos, para la calidad del servicio, el enfoque fue propuesto por Valerie, Zeithaml, Parasuraman y Leonard (1992) y para la satisfacción del cliente fue fundamentada por Velarde y Medina (2015), el cual se toma como referencia a cinco aspectos fundamentales de la calidad del servicio como son: elementos tangibles, fiabilidad, capacidad de respuesta, seguridad y empatía. …”
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Cuidado y mantenimiento del catéter percutáneo en el neonato por el profesional de enfermería en la unidad de cuidados intensivos neonatales de un hospital nacional de Lima, 2019 por Fernandez Quispe, Jenny Marlene

“…El objetivo es determinar el cuidado y mantenimiento del catéter percutáneo en el neonato por el profesional de enfermería en la unidad de cuidados intensivos neonatales de un hospital nacional de Lima. Para lo cual se emplea la siguiente metodología: De tipo cuantitativo, descriptivo, el diseño no experimental de corte transversal. …”
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Adaptación y propiedades psicométricas de la escala “Clance IP Scale”, para medir conductas del síndrome del impostor en una muestra de trabajadores de una organización de Juliaca... por Livisi Ccuno, Samuel Roussell

“…Respecto a la validez de contenido, se obtuvo mediante pruebas de KMO y esfericidad de Bartlett cuyos valores (KMO= .840; P< .05) indicarían que el instrumento es apropiado para un análisis factorial confirmatorio (AFC), lo cual sugiere que el instrumento debe poseer un contenido distribuido en 3 factores que explican el 41.6% de la varianza acumulada. …”
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Intervenciones del profesional de enfermería frente a un paciente poli traumatizado en el servicio de emergencia de un hospital nacional de Lima, 2019 por Sánchez Maldonado, Jenny Lucy

“…Para fines de la investigación, se toma el mismo instrumento sin hacer modificación alguna, para lo cual se realiza la validaciones y fue realizado por juicio de expertos, quienes conformaron 5 jueces expertos en el área, para esto se aplicó la fórmula de V de Aiken, 0,80; por su parte, para la determinar la confiabilidad, se realizó mediante el estadístico KR20, obteniendo como resultado de 0,92. …”
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Manejo de pacientes con desorden cerebrovascular por el profesional de enfermería en el servicio de emergencia de un hospital nacional de Lima, 2019 por Sánchez Maldonado, Luis Alberto

“…Para la determinar la confiabilidad, se realizó mediante el estadístico KR20, obteniendo como resultado de 0,98, lo cual nos muestra el instrumento es confiable estadísticamente. …”
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Cultura tributaria y obligaciones tributarias en los comerciantes de calzado del Mercado Micaela Bastidas de la ciudad de Juliaca - 2019 por Cañazaca Blanco, Martin Luis, Cáceres Moya, Yudith Rosmery

“…La finalidad de este trabajo de investigación es determinar cómo se relaciona la cultura tributaria con las obligaciones tributarias en los comerciantes de calzado del Mercado Micaela Bastidas de la ciudad de Juliaca – 2019, como objetivo específico es determinar qué relación existe entre la normatividad tributaria y la obligación sustancial, y determinar cuál es la relación entre los valores y la obligación formal, la investigación es de tipo cuantitativo, descriptivo, correlacional, desarrollada bajo el diseño no experimental de corte transversal, para el procesamiento de datos, se utilizó el instrumento de un cuestionario sobre cultura tributaria y obligaciones tributarias que consta de 20 preguntas, las cuales fueron validadas por juicio de expertos. …”
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Relación del clima organizacional y el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa constructora J Palomino & E Sociedad Anónima Cerrada, 2019 por Mamani Rodriguez, Maribel

“…En el actual el estudio tuvo como finalidad determinar la relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa Constructora J Palomino & e sociedad anónima cerrada para adquirir conocimientos esenciales los cuales nos ayudan a captar el efecto de los vínculos laborales y profesionales en la calidad y eficiencia de la labor organizada. …”
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Calidad de servicio y satisfacción del cliente de la empresa comercial Agro Veterinaria Virgen de Copacabana de la Provincia de Yunguyo, Puno, 2019 por Chino Blanco, Michael Enrique

“…Por ende, la metodología aplicada para la investigación responde a un diseño no experimental de corte transversal y de tipo descriptivo correlacional; así mismo, la muestra poblacional consta de 67 clientes, los cuáles fueron seleccionados a través de un muestreo probabilístico para poblaciones finitas y el método por el cual se recolectó los datos fue la encuesta y el instrumento del cuestionario que estuvo conformado por 35 ítems con una escala de Likert. …”
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Metodología para la Supervisión de Obras Civiles en la Conformación de una Plataforma con Suelo Mejorado en el Campamento Minero Yumpag, Yanahuanca, Pasco por Merma Choqque, Alexander

“…El objetivo de esta investigación es establecer una metodología de supervisión para obras civiles en la conformación de una plataforma con suelo mejorado en el campamento minero Yumpag, Yanahuanca, Pasco; para el cual se realizó una revisión bibliográfica de metodologías de supervisión aplicadas en proyectos de construcción y métodos de mejoramiento de suelos similares a la conformación de una plataforma con suelo mejorado en un campamento minero. …”
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Comportamiento proambiental de los padres de familia y actitudes ambientales de los niños y niñas de 3, 4 y 5 años de la I.E.I. N° 963 de la ciudad de Juliaca, 2019 por Quispe Olarte, Miluska Fabiola

“…La investigación es de tipo cuantitativo de diseño no experimental – correlacional de corte transversal; el cual se trabajó con una muestra de 15 niños (as) y 15 padres de familia donde se utilizó la técnica de la encuesta, siendo el cuestionario comportamiento pro ambiental de los padres de familia que consta de 14 ítems y actitudes ambientales de los niños y niñas que consta de 3 dimensiones (afectiva, reactiva y cognitiva) en la que se usó una hoja de aplicación y ficha de observación creado por Castro y Sullca en el 2015, Para el tratamiento de los datos se utilizó el programa estadístico SPSS 23.0 versión español, donde se llegó a la conclusión que no existe una correlación significativa entre ambas variables con significancia de 0.727.…”
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Evaluación de los componentes de control interno en el área de Gerencia de Administración de la Municipalidad Provincial de Puno, 2019 por Mamani Chambi, Cyntia Melina

“…Para la validación de confiabilidad del instrumento, se obtuvo un 0.960 en el alfa de cronbach, lo cual significa que los resultados son altamente confiables. …”
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Factores que generan el nivel de recaudación del Impuesto Predial en la Municipalidad Distrital de Crucero periodo 2019 por Cruz Cruz, Edwin Willy, Tito Challco, Jorge Luis Williams

“…La presente investigación se elabora debido a la problemática existente en la recaudación del impuesto predial en la Municipalidad Distrital de Crucero, lo cual esto dificulta que la Entidad pueda promover el desarrollo integral de la localidad. …”
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Balanced Score Card como herramienta de gestión y su influencia en la alineación estratégica de la industria de Panificación Unión, 2018 por Masias Salvatierra, Alvaro Augusto

“…La población fue 208 colaboradores, de la cual se seleccionó una muestra de 135 colaboradores. …”
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Engagement y Síndrome de Burnout en los colaboradores de Servicios Generales de una Universidad Privada de Juliaca, 2019 por Chávez Chayña, Nataly Diana, Segura Mendez, Flor de Maria

“…Los instrumentos utilizados fueron cuestionario Maslach Burnout Inventory (MBI) que es eficaz para la medición de la variable síndrome de burnout creada por Maslach y Jackson en 1981, el cuestionario está constituido por 22 ítems con una escala de tipo Likert la cual comprende tres dimensiones: Agotamiento emocional, Despersonalización y Realización personal en el trabajo. …”
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