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Calidad del servicio en bibliotecas universitarias por Brañes Juan de Dios, Elvira Mavel, Llalli Ramos, Danilo Yojimar

“…En la actualidad la calidad del servicio es un aspecto muy valorado por los clientes o usuarios, con los cambios en enseñanza de las universidades y los avances tecnológicos, surge la necesidad en las bibliotecas universitarias de conocer si sus servicios brindados son de calidad o si tienen aspectos que deben mejorar, el objetivo de esta investigación es describir conceptos referentes a la calidad del servicio en bibliotecas universitarias y su evaluación, ya que estas son un componente esencial en las universidades. …”
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Evaluación de un sistema de costo de producción por Mantari Mantari, Miriam Yessica, Lujan Coronel, Rudy Sandra

“…Teniendo como conclusión que es importante evaluar el proceso del sistema de costo de producción tomando en cuenta sus procedimientos desde el registro de la materia prima, mano de obra y costos indirectos de fabricación esto ayudara a tener un mejor control del uso de los elementos de costo de producción, disminuyendo así errores en…”
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El clima organizacional y su relación con el compromiso organizacional en los colaboradores de la DRASAM en la ciudad de Tarapoto, 2019. por Florindez Delerna, Daniella del Pilar, Florindez Delerna, Daniella Sthefany

“…Se aplicaron dos instrumentos que ayudaron a medir el clima organizacional y el compromiso organizacional en los colaboradores de la institución, los mismos que contaron con diferentes dimensiones entre las cuales encontramos: Estructura, responsabilidad, recompensa, riesgo, relaciones/calor, estándares de desempeño, cooperación/apoyo, conflicto e identidad, dentro del primer instrumento; y compromiso afectivo, normativo y de continuidad, dentro del segundo. …”
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Importancia del análisis estático no lineal modal (MPA) ante varios niveles de amenaza sísmica por Ormeño Namuche, Michael Maximo, Aguilar Palomino, Roberth Jhampier

Materias: “…Niveles de desempeño estructural…”
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Modelamiento y análisis estructural del hospital challhuahuacho, bloque “A” mediante el software CYPECAD por Guillermo Huamani, Jhon Omar

“…Después del modelamiento se procedió a interpretar los datos obtenidos como momento y cortantes de los diferentes elementos estructurales, siendo la columna de análisis C-8 la más crítica, el resultado de sus momentos son considerables; por ello se propone aplicar placas de concreto armado en sitios estratégicos para contrarrestar las fuerzas laterales, Así mismo se realizó la comparación de los datos obtenidos del expediente técnico de las variables como: los espectros, peso de la estructura, cortante basal estático y dinámico, los datos de estas variables varían por factores que son justificados en este trabajo de investigación…”
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Estrés laboral y su relación con el desempeño laboral de los colaboradores en la Red Asistencial - EsSalud, Tarapoto, 2019 por Panduro Carbajal, Ronal

“…Los resultados se realizaron con la correlación mediante el análisis estadístico de Rho Spearman, la cual se obtuvo el coeficiente de correlación de –0,040 (correlación negativa baja) y un p-valor igual a 0,724 (P-Valor > 0,05) lo que se determinó rechazar la Ha y aceptar la Ho. …”
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Efecto de la aplicación de los aromas ambientales sobre el comportamiento de los consumidores de la empresa “D´meza” durante el periodo agosto - setiembre, 2013 por Huamán Meza, Issac Esvin

“…Definido el método e instrumento de recolección de datos, se pasó a los cuestionarios en la tienda de la empresa D´meza, lo cual durante un mes no se aromatizó, el segundo mes sí se aromatizó el punto de venta. …”
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Adquisición, recepción y almacenamiento: un proceso metodológico de control de inventario para una empresa de elaboración de piensos preparados para animales- Tarapoto-San Martín. por Cano Tapullima, Mery Luz, Guevara Arteaga, Marcelita

Materias: “…Recepción e inventarios…”
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Interacción suelo-estructura en base a modelos dinámicos - Norma Rusa SNIP 2.02.05-87 y A.E. Sargsian por Gutierrez Rodriguez, Marcos Ruben

“…El tratamiento de las aguas residuales es una cuestión prioritaria a nivel mundial, ya que es importante disponer de agua de calidad y en cantidad suficiente, conociendo que solo el 20% de las aguas residuales reciben un tratamiento según (Obras Inmovilidad , 2017), llevando este a crear la necesidad de desarrollar nuevas tecnologías para depuración, la aplicación de microrganismos es una alternativa de tratamiento por el bajo costo que este tiene, la mayoría de las empresas avícolas cuentan con un sistema de atrapa grasas pero no para otros parámetros que te exige la normativa. …”
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Nivel de conocimiento de las madres sobre anemia por deficiencia de hierro en niños menores de 5 años en la institución educativa New Hope, abril, 2018 por Valverde Asencios, Merlinda

Materias: “…Nivel de conocimiento…”
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Control Interno y su Influencia en la Gestión Municipal de la Municipalidad Distrital de Chazuta 2019 por Sangama Pisco, Fiorella Karina, Villanueva Huamán, Esther

“…El resultado obtenido mediante la prueba Rho Spearman muestra que el Control interno y la gestión municipal tiene una influencia positiva baja pero no significativa en la municipalidad de Chazuta (r = 0, 120: p < 0,206); se concluye que a mayor control interno se realice dentro del municipio mejor será la gestión municipal de la municipalidad Distrital de Chazuta.…”
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Segmentación de Mercado por Estilo de Vida y su influencia en la Percepción de la Calidad de los usuarios del área de Enfermería de la Clínica Good Hope – 2019 por Correa Cubas, Eilyn Cristina, Raraz Palacin, Raul

Materias: “…Estilo de vida…”
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Identificación de zonas con riesgo a inundación por máximas avenidas probables del río Majes en el tramo Dique - Punta Colorada, Arequipa - Perú por Ramos Lopinta, Jose Leonel

Materias: “…HEC-RAS…”
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Gestión de cuentas por cobrar de la empresa Falcón Alimentos Corporación SAC, San Juan de Miraflores 2012 - 2018 por Maron Callo, Sayda Lilis

“…Los resultados reflejan que la gestión de cobro fue más efectiva en los 3 primeros periodos que en los últimos 4 periodos, debido al incremento de días de rotación de cuentas por cobrar, rotación de inventarios y días de conversión; puesto que los días de rotación de cuentas por cobrar no superan a los días de inventario y para los días de conversión fueron de forma ascendente para cada periodo. …”
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El uso de las redes sociales y el impacto en la imagen institucional en las empresas financieras por Franco Reyes, Maryorie Graciela, Rojas De la Cruz, Liliana Rocío

“…Al ser una herramienta pública ha generado un comportamiento positivo y negativo frente a las diferentes industrias en especial las empresas financieras al ser considerado un rubro que en el tiempo no ha mantenido una relación cercana con el cliente el cual, gracias a su uso se ha visto más humanizada frente a las diferentes exigencias y requerimientos por parte de sus consumidores. …”
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Control Interno y la Gestión de las Empresas Comerciales de Nueva Cajamarca por Ticlla Mendoza, Isidoro

Materias: “…Ambiente de control…”
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Gestión del talento humano y su relación con el desempeño laboral en el área de facturación de la Clínica Anglo Americana, 2019 por Reyna Vega, Judith, Montero Cosme, Aynee Mayomy

“…La herramienta fundamental para los colaboradores es la motivación de tal modo ellos realicen de manera positiva en todas las actividades ya que existen variedades de formas de motivación personal de manera que las empresas deben contar con los recursos necesarios para cubrir ese gasto ya que para motivar se requiere de diversos métodos el cual identifique a cada colaborador, la finalidad de la motivación es para cumplir con la productividad en las actividades laborales, como se mencionan en los antecedentes consultados.…”
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Funcionamiento familiar y adicción a internet en estudiantes de una institución educativa pública de Lima norte - 2014 por Adriano Rengifo, Cristian Edwin, Mamani Ferrúa, Luis Enrique

“…Por lo tanto, se concluye que cualquiera sea el nivel de funcionamiento familiar, es posible que el estudiante adquiera adición a internet; ya que también existen factores individuales y sociales que intervienen en el riesgo de la adición a internet.…”
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El tiempo de “YÔM” por Ayay Amambal, Anderson

“…El pensamiento hebreo antiguo interpreta este término como una alternancia de luz-oscuridad-luz para referirse a un día natural, así como los babilonios antiguos, sin embargo, los babilonios fueron los pioneros en estructurar un mejor sistema de medición para contabilizar los días. …”
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Conocimiento sobre la anemia ferropénica en madres con niños menores de 3 años por Cahuana Díaz, Elizabeth Brenda, Quispe Contreras, Luzbet Karin

“…Se clasifica en leve, moderada y severa. Esta es considerada en el Perú un problema de Salud pública que afecta a cuatro de cada diez niños y niñas menores de 3 años (46.6%), en la zona rural es mayor (49%), mientras que en la zona urbana es menos (39.6%) en el primer semestre del 2019, de acuerdo al informe del Instituto Nacional de Estadística (INEI). …”
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