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Abandono de los clientes de una institución universitaria privada y su intención de retorno en época de COVID-19: Un análisis para la toma de decisiones por Millones Liza, Dany Yudet

“…Con el objetivo de develar cuál es la intención de retorno de los clientes y con el uso de la métrica Net Promoter Score se realiza un estudio exploratorio, documental, encontrando que de la cobertura de estudio el 69.95% no retornó a la institución; además, se identificó que el 36.84% son clientes detractores, 32.83% pasivos y promotores 30.33%; es decir, el mayor porcentaje son clientes insatisfechos capaces de dañar la imagen de la institución; por ello, la importancia de crear programas para incrementar la intención de retorno, abriendo paso a futuras investigaciones que permitan medir los resultados de programas aplicados.…”
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Propuesta de un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo para controlar los riesgos laborales en Mercado Central de Abastos Moyobamba por Vargas Neyra, Albertina

“…Para establecer el SGSST, se siguió la secuencia de pasos indicados en la guía básica para establecer un SGSS. …”
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Percepción del usuario sobre el comportamiento de cuidado humanizado de enfermería en el servicio de emergencia de una Clínica Privada, Juliaca 2021 por Gutiérrez Supo, David Joel

“…La técnica utilizada fue el cuestionario percepción del comportamiento del cuidado de enfermería (PCHE 3ra versión) adaptado por (González, 2014). …”
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Manejo de tecnologías de información y comunicación en los docentes del nivel preescolar en el distrito andino peruano de Macusani, en contexto Covid-19 por Leonardo Vilca, Yudith Yessenia, Cahuana Tordoya, Zoila Dianeth

“…Se concluyó que hubo una significativa adaptación e integración de las TIC en los procesos de enseñanza pese a las limitaciones, producto de la pandemia.…”
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Clasificación de Imágenes de Neumonía a causa de Covid-19 utilizando Transfer-Learning basado en Redes Convolucionales por Adiel Joshua Preciado Rodriguez, Flor Mayerli Flores Guillén, Aldo Emanuel Soraluz Soraluz, Jonathan Gerhard Rios Jara

Materias: “…COVID-19 diagnosis using AI…”
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Properties of a scale of concern for COVID-19: Exploratory analysis in a Peruvian sample por Ruiz Mamani, Percy German, Morales Garcia, Wilter Charming, White, Michael, Marquez-Ruiz, Mayte S.

“…Conclusions This is a valid and reliable instrument for measuring concern about the spread of COVID-19 and can be used in future studies.…”
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Entrepreneurial Characteristics of Entrepreneurs Associated with Quality Management of Smes in the Huaycán Industrial State, Lima por Bejarano Auqui, Jesus Fernando, Cotacallapa Subia, Luis Eddie, Peña, Julio Cesar Rengifo

“…The ability to face daily challenges lies in possessing personal entrepreneurial skills. Although the current pace of life and uncertainty can affect the management capacity of entrepreneurs, those who have a clear vision and apply their skills can achieve success, thus contributing to the country's development. …”
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Community-Based Accompaniment with Supervised Antiretrovirals for HIV-Positive Adults in Peru: A Cluster-Randomized Trial por Megan McLaughlin, Molly F. Franke, Maribel Muñoz, Adrianne Katrina Nelson, Olga Saldaña, Janeth Santa Cruz, Milagros Wong, Zibiao Zhang, Leonid Lecca, Eduardo Ticona, Jorge Arévalo, Eduardo Sánchez, J.L. Sebastián, Sonya Shin

Materias: “…Health Sciences Medicine Epidemiology HIV, Drug Use, Sexual Risk…”
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Nociones pre numéricas: un estudio para el primer grado de primaria por Ortiz Muñoz, Raquel Dalila

Materias: “…Nociones pre numéricas…”
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Smart Mobile Apps for Responsible Child Management: A Systematic Literature Review por Celestino, Daniel, Medina, Harol, Lara, Cristian, Saboya Rios, Nemias

“…Children are increasingly using mobile devices, which raises challenges such as restricting access to inappropriate content, reducing excessive screen exposure, and ensuring safe digital habits. …”
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