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Calidad de servicio y la fidelización de los clientes de una universidad privada de Lima, 2022 por Giraldo Escobar, Ivone Pamela, Huaraca Aguilar, Jose Rodrigo

“…También se define como la capacidad del servicio brindado emitido por la satisfacción del usuario, que está vinculado a algunos elementos físicos, es el contacto entre el personal y el cliente. …”
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Clima social familiar y adaptación de conducta en estudiantes del quinto grado de secundaria de la Gran Unidad Escolar Las Mercedes, Juliaca - 2015. por Aquize Anco, Eddy Wildmar, Nuñez Paja, José Vilmor

“…La población estuvo conformada por 307 estudiantes entre varones y mujeres con edades que oscilan entre 14 a 16 años; se dispuso a trabajar con una muestra probabilística estratificada. …”
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Comunicación familiar y felicidad en jóvenes de la cuidad de Juliaca, 2022 por Coaquira Sucaticona, Jose Rule, Rivera Diaz, Ramon Wilfredo

“…Metodologia: Diseño no experimental, corte transversal de tipo correlacional; la población está conformada por jóvenes de la ciudad de Juliaca, que oscilan entre las edades de 17 a 27 años, siendo la muestra de 172 jóvenes de sexo masculino y femenino, mediante el muestreo no probabilístico por conveniencia. …”
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Proceso enfermero aplicado a paciente con neumonía en el servicio de emergencia, Juanjuí, 2021 por Marín Cárdenas, José Carlos, Navarro Torres, Sandra Patricia

“…Se concluyó que al poder identificar el problema del paciente se pudo desarrollar todas las etapas del proceso de atención de enfermería, cuyo resultado de la evolución fue favorable en el paciente, debido al éxitos de los cuidados aplicados por enfermería.…”
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Aplicación de Kaizen y Scrum para determinar el impacto de la mejora de los procesos consecuentes a la entrega de la unidad vehicular al cliente en la empresa Derco Perú. por Galvan Rivas, Jose Luis, Montes Quispe, Ingrid Lucero

“…El proyecto de investigación tiene por objeto gestionar la mejora de los procesos en el traslado de las unidades vehiculares en la pre - entrega del área de recepción y despacho en la empresa Derco Perú, por cuanto, se pretende determinar el impacto de la metodología Kaizen y gestionada por Scrum aplicados a fines de brindar la optimización y solución de estos procesos. …”
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Efecto del influencer a través de Tik Tok para las Mypes en la región Puno por Paye Trujillo, Dayby Brizeth, Sarmiento Miranda, Fernanda Andrea

“…En cuanto al diseño de la presente investigación, es no experimental y se marca en un diseño correlacional-explicativo, es por tal motivo que el enfoque fue no probabilístico por conveniencia, debido a que la muestra incluyó a 125 individuos que cumplen con el perfil necesario para nuestro estudio. …”
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Método de optimización del proceso de atención de incidencias para empresas outsourcing de telefonía por Neyra Cruz, Jose Angel, Haro Enriquez, Jaime Leonardo

“…El método propuesto consiste en 3 fases: análisis preliminar que consiste en identificar problema, medir indicadores y proponer solución, mejorar en donde se realizó la planificación, el diseño, la codificación y las pruebas y por último se realizó la comparación que abarca la medición, el análisis y la comparación pre y post, en la cual se obtuvo los siguientes resultados: se logró reducir el tiempo de atención en un 88.6% y de espera en un 100%. …”
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Violencia en el enamoramiento y apoyo social percibido en alumnos de un Instituto de Educación Técnico Superior Privado de la ciudad de Juliaca, 2023 por Torres Rodriguez, Luis Alvaro, Mamani Mendoza, Jose Faustino

“…Así mismo, los objetivos específicos se evidencia las siguientes correlaciones VE y ASP de familia (Rho=-0.387 p, <0001) VE y ASP de amigos (Rho=-0.185 p, 0007) por último VE y ASP de otras personas significativas (Rho=-0.336 p, <0001). …”
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La competencia parental como predictor de la adicción a redes sociales y videojuegos en adolescentes de Lima Metropolitana por Manchego Yauri, José Alfredo, Rivera Martel, Claudia Hortencia

“…En base a ello, el resultado revela una predicción significativa de la competencia parental sobre las redes sociales (β = -0.018) y adicción a los videojuegos (β = -0.016). Se concluye niveles altos de competencia parental menor será la conducta adictiva hacia las redes sociales y videojuegos en la muestra estudiada.…”
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Marketing relacional y amor a la marca: Una evidencia empírica en clientes bancarios de la capital del Perú por Panduro Ramirez, Jose Alberto, Gallegos Reyes, Miguel Angel

“…Es por ello, que el presente estudio se propuso determinar si existe influencia significativa entre el marketing relacional sobre el amor a la marca en clientes bancarios de la ciudad de Lima, Perú. …”
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Traducción, adaptación y validación de la Rowland Universal Dementia Assessment Scale (RUDAS) a la lengua originaria Quechua (Collao) en adultos del sur peruano por Mamani Quispe, Ruth Diana, Chinoapaza Turpo, Jose Felix

“…En cuanto a la estructura interna, el análisis factorial confirmatorio reveló que no era posible avalar un modelo unifactorial con los 6 dominios neurocognitivos, por tanto, se recurrió a la técnica de modificación de índices, llegando a suprimir el dominio de memoria, con ello se obtuvo un ajuste adecuado del modelo (GFI = .989, AGFI=.968, NFI=.929, IFI=.997, TLI=.993, CFI=.996, RMSEA = .015, RMR=.026 y CMIN/DF=1.04). …”
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Validación de las propiedades psicométricas de la Escala Psy-Flex en población peruana por Huerta Estrada, Samy Luana, Barbaran Alvarado, Rose Wytske

Materias: “…Psy-Flex…”
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Financiamiento y su influencia en la situación económica financiera de una empresa textil, periodos – 2019-2022 por Castro Esquivel, Maria Abigail, Jose Renato Esquivel Vargas

“…La muestra está conformada por el reporte financiero que cotiza en la Bolsa de Valores de Lima, años 2019 al 2022, que son analizados de forma trimestral. …”
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Influencia del concreto reciclado y ceniza volcánica para suelos cohesivos con fines de cimentación por Huanca Ticona, Brian Yamil, Olivera Justo, Jose Hector

“…Este artículo de investigación se centra en estudiar el impacto del uso de concreto reciclado y ceniza volcánica en suelos cohesivos para fines de cimentación. …”
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Calidad de servicio y lealtad de cliente de una empresa proveedora de papa, en la ciudad de Moquegua, año 2023 por Catacora Velasquez, Wilder Vladimir, Paye Ventura, Cristhian Rene

“…La cual corresponde a un muestreo no probabilístico a conveniencia del autor, debido a que consiste en seleccionar casos que estén disponibles y por comodidad del investigador. Se encontró dentro de la investigación que la calidad de servicio y la lealtad de cliente, en la empresa de venta de papas, abarca una relación positiva y alta con un Rho de Spearman de ,812**, y un p valor de 0.000. …”
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Modelos de Machine Learning para la predicción del salario en docentes peruanos de educación básica regular por Tinoco Ramos, José Luis, Yupanqui Arellano, Jhoset Yamiel

“…La investigación analizó la edad, el nivel educativo, el tiempo de servicio, la escala docente y las horas laborales como regresoras y el salario docente como predictor en un entorno normalizado por la exigencia de los supuestos inferenciales que fueron significativas estadísticamente, encontrando un salario promedio de 2771.80 soles peruanos y un modelo de regresión lineal múltiple significativo con pvalue menor a 2.2e-16, un RMSE=895.3793, MAE=619.7701, regresión Ridge con un RMSE=896.5645, MAE=622.6167, regresión Lasso con un RMSE=895.3673, MAE=619.8510, regresión Elastic Net, con un RMSE=895.3870 y MAE=619.8605. …”
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Marketing digital e intención de compra de los clientes de la Empresa Corporation Vidal S.A.C. Lima - 2021 por Echabaudez Paredes, Annie Mery, Carhuachuco Ccopa, Jose Antonio

“…Su resultado fue que existe relación entre el marketing digital e intención de compra de los clientes de la Corporation Vidal S.A.C, Lima 2021, tienen una correlación directa, positiva y moderada para un r = 0.418 y p-valor inferior al 5%, por ello, se llegó a concluir que existió una relación estadísticamente significativa entre las variables.…”
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Redes neuronales convolucionales para la identificación de placas vehiculares por Ruiz Herrera, José Antonio, Zumaeta Diaz, Erick Daniel

“…El uso de redes neuronales convolucionales para la identificación de placas vehiculares ha demostrado ser una solución frente a los crecientes niveles de inseguridad ciudadana. …”
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Inteligencia emocional y cuidados humanizados de los profesionales de enfermería en paciente crítico de la Unidad de Cuidados Intensivos del Hospital II - 1 Alto Mayo Moyobamba EsS... por Valentine Arevalo, Jose Eduardo, Chota Nina, Cristian Francisco

“…Los instrumentos de recolección son coherentes con la encuesta; uno para cada variable; el instrumento "inteligencia emocional" consta de 3 dimensiones que consisten en 24 ítems con contestaciones tipo Likert con puntuaciones del 1 al 5, según Likert (1 nada de acuerdo, 2 algo de acuerdo, 3 bastante de acuerdo, 4 muy de acuerdo, 5 totalmente de acuerdo) tiene una validez de 1 y una confiabilidad de 0.876; y la otra es por intermedio de la "Escala de medida del cuidado humano transpersonal basada en la teoría de Watson", que consta de 30 ítems en 6 dimensiones con una puntuación del 1 al 6, según Likert (1 totalmente en desacuerdo, 2 en desacuerdo, 3 ligeramente en desacuerdo, 4 ligeramente de acuerdo, 5 de acuerdo, 6 totalmente de acuerdo) una validez de 1 y una confiabilidad de 0.888, para garantizar la validez de los datos a recoger.…”
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Conocimiento, actitud y práctica en la prevención de riesgo ergonómico en los profesionales de enfermería del servicio de emergencia del Hospital II-1 de Rioja, 2024 por Vega Farro, Nuria Katia, Mondragon Moreto, Jose Elias

“…Asimismo, la prueba de alfa de Cronbach para actitud y práctica tuvo el 0.778 y 0.910 respectivamente. Los hallazgos que se obtendrán demostrarán el conocimiento, actitud y práctica en la prevención de riesgos ergonómicos por parte de los enfermeros del servicio de emergencia, además de la posible asociación significativa de las tres variables principales de estudio.…”
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