Resultados de búsqueda - MDK~

MF1329_1 : Atención básica al cliente

Tabla de Contenidos: “…Atención básica al cliente -- Técnicas de atención básica a clientes -- La calidad del servicio de atención al cliente.…”

Liderazgo

Tabla de Contenidos: “…-- La disciplina de fortalecer el carácter -- Los sistemas de liderazgo de los consejeros delegados -- El trabajo del liderazgo -- El lado humano de la gestión -- ¿Qué fue del directivo que asumía el mando?…”

Desarrollo de la capacidad de liderazgo para dirigentes y futuros líderes empresariales

Tabla de Contenidos: “…-Programa general del Seminario de la capacidad de liderazgo para dirigentes empresariales y futuros líderes. …”

Nutrición, metabolismo y equilibrio hidroelectrolítico por Brady, Robert J.

Tabla de Contenidos: “…Introducción -- Examen preliminar -- Respuestas al examen preliminar -- Nutrición y nutrimentos -- Carbohidratos -- Lípidos (grasas) -- Proteínas -- Minerales -- Vitaminas -- Metabolismo -- Metabolismo de carbohidratos -- Metabolismo de lípidos -- Metabolismo de proteínas -- Metabolismo de energía -- Indice metabólico -- Relación entre índice metabólico y peso corporal -- Equilibrio hídrico -- Mecanismos que funcionan para mantener la homeostasis del volúmen líquido total -- Mecanismos que funcionan para mantener la homeostasis de la distribución de líquido -- Control del movimiento de agua entre el plasma y el líquido intersticial -- Edema -- Control del movimiento de agua entre el plasma y el líquido intersticial y el líquido intracelular -- Equilibrio ácido-base.…”

Perfiles de productos con potencial agroexportador por Malca G., Óscar

Tabla de Contenidos: “…Metodología de identificación de productos -- Situación de la agroexportación peruana -- Perfiles de productos -- Fichas de productos.…”

Jorge Basadre Grohmann : historia de la república del Perú [1822-1933]

Tabla de Contenidos: “…El choque entre el mundo de las ideas imperantes en el congeso constituyente y el mundo de los hechos (1822-25). …”

Documentación Mercantil : teoría y práctica por Giraldo Jara, Demetrio

Tabla de Contenidos: “…Procedimientos de aplicación de la ley de títulos valores. - Documentos bancarios. - Documentos de compra venta. - Documentos de crédito en operaciones de compra venta. - Anexos generales.…”

Construir marcas poderosas por Aaker, David A., 1938-

Tabla de Contenidos: “…-Construir una marca: La historia de Saturn. -Sistema de identidad de la marca. -Asociaciones organizativas. …”

La investigación comercial como soporte del márketing por Pedret, Ramón

Tabla de Contenidos: “…Concepto, fines y aplicaciones de la investigación comercial -- El proceso de investigación comercial -- El problema a investigar -- Fuentes de información -- Diseño de investigación -- Investigación cualitativa -- Experimentación -- Observación -- Encuesta -- Cuestionario para la realización de encuestas -- Muestreo -- Trabajo de campo -- Preparación de la información para el análisis.…”

Gestión de productos : manual del product manager por Gorchels, Linda

Tabla de Contenidos: “…-- El cartucho scotchCart II de 3M.…”

Política de precios : cómo crear el máximo valor a través de una fijación de precios efectiva por Fletcher, Tony

Tabla de Contenidos: “…Introducción a la fijación de precios -- Teoría de la fijación de precios -- Fijación de precios para crear valor -- Inputs de la infraestructura de la fijación de precios -- Tácticas clásicas de fijación de precios -- La fijación de precios en la práctica -- Gestionando la fijación de precios en la práctica -- Consejos y técnicas: la fijación de precios para vencer.…”

Estrategias de comunicación : técnicas de publicidad por Harrison, Tony

Tabla de Contenidos: “…Las técnicas de posicionamiento -- Del posicionamiento a la idea vendedora -- La campaña publicitaria -- El anuncio en concreto -- Sacar el maximo provecho de la inversión publicitaria.…”

Gestión práctica de la distribución comercial por Lawrence, Arthur

Tabla de Contenidos: “…La distribución en el mercado -- El márketing comercial -- La elección del canal de distribución -- La cuenta principal -- La motivación y retribución de los distribuidores -- La venta y servicio a los distribuidores -- La planificación de las ventas -- El despliegue de recursos -- La organización del equipo de ventas -- La información como instrumento de control -- Exhibición y promoción -- El destino de la empresa -- El documento estratégico.…”

Márketing relacional : cómo obtener clientes leales y rentables por Alet i Vilaginés, Josep

Tabla de Contenidos: “…Marketing relacional -- Concepto y contenido -- Desarrollo de la estrategia para obtener clientes satisfechos y leales -- El conocimiento de la base de clientes a través de la base de datos -- La lealtad y la personalidad pública de la marca -- Lealtad y obtención de valor para el cliente -- Gestión de los costos de cambio y establecimiento de vínculos consolidados con los clientes -- Generación y explotación de la voz del cliente -- Gestión eficaz de la relación con los clientes -- Consecución integrada de nuevos clientes -- Obtención de clientes leales y rentables -- La organización orientada a la lealtad del cliente.…”

Márketing basado en experiencias por Schmitt, Bernd H.

Tabla de Contenidos: “…La revolución del márketing basado en experiencias -- Tipos de experiencias -- Asuntos estructurales, estratégicos y de la organización.…”

Matemáticas financieras : interés y descuento por Aliaga Valdez, Carlos

“…"Técnicas a su alcance para el diseño e implementción de modelos matemático-financieros" -- Cubierta…”

José Carlos Mariátegui; etapas de su vida por Wiesse, María

“…Obras Completas de José Carlos Mariátegui ;…”

Teoría y problemas resueltos de química orgánica por Gómez Aspe, Rafael

Tabla de Contenidos: “…Estructura y reactividad de las moléculas orgánicas -- Estereoisomería -- Alcanos y cicloalcanos -- Alquenos y dienos -- Alquinos -- Derivados halogenados -- Compuestos aromáticos -- Alcoholes y fenoles. …”

Personal Financial Management por Martin, John D.

“…McGraw-Hill series in finance…”

¡Sin Estrés! por Melgosa, Julián

Tabla de Contenidos: “…-- La respuesta al estrés -- Las cusas del estrés -- Las relaciones interpersonales -- El estrés a lo largo de la vida -- Cómo prevenir el estrés -- Cómo afrontar el estrés.…”