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4461
Propuesta de mejora de la calidad de servicio, según el modelo Servqual, en la Empresa Intellitech Systems S.A.C. El distrito de Santa Anita, Lima, 2018
Publicado 2018“…Para brindar un servicio de calidad total se propone elaborar una página web, tener mejor comunicación, un ambiente más accesible para los clientes, capacitar a los empleados para atender las necesidades de los clientes con prontitud y amabilidad, a fin de mejorar los resultados en general.…”
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Tesis de pregrado -
4462
Análisis del control sistematizado del área de cobranzas de la Empresa de Concertación Económica para Importación SA, 2018
Publicado 2018“…Por lo tanto,la empresa objeto de este informe, se encuentra enuna fase de crecimiento económico, pues es necesario que cuente con las políticas que le permita manejar sus transacciones, aplicando eficazmente sus procedimientos. …”
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Tesis de pregrado -
4463
Comunicación familiar y habilidades sociales en adolescentes de una institución educativa de Lima Este
Publicado 2019“…Los instrumentos aplicados fueron la escala comunicación familiar (CA-M/CA-P), de Barnes y Olson 1982 y la escala de habilidades sociales de Elena Gismero Gonzales 2010. Los resultados obtenidos mediante la prueba no paramétrica Rho de Spearman indican que existe una correlación baja y altamente significativa entre comunicación familiar con la madre (Rho= .277, p< 0.01), comunicación familiar con el padre (Rho= .368, p< 0.01), comunicación familiar con el padre (Rho= .368, p<0.01) y habilidades sociales. …”
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Tesis de pregrado -
4464
Costos de servicios de alimentación: Aspectos introductorios
Publicado 2019“…El objetivo de este trabajo de investigación bibliográfico, fue dar a conocer los principales elementos que intervienen en el costo de un servicio de alimentación asociado a la administración de los costos, la metodología empleada fue el análisis bibliográfico a través de información clasificada y validada por la relevancia sobre la temática, encontrada en los repositorios académicos, y otras páginas web. Llegando a concluir en que los elementos directos que intervienen en el costo de los servicios alimentarios son la materia prima directa y la mano de obra directa, los cuales son fáciles de identificar y de relacionarlos con el servicio terminado, por lo que, ineludiblemente intervienen directamente en la prestación del servicio; y por último los elementos indirectos en los servicios alimentarios están dados por los materiales indirectos, mano de obra indirecta y los costos indirectos de fabricación los cuales son considerados como costos poco relevantes, refiriéndose a la cantidad del material más no a su categoría de importancia, ya que sin estos el producto quedaría inconcluso, además su correcta administración y control determinará de forma significativa el costo final del producto o servicio, por ende es necesario prestarles la debida atención ya que su asignación no es muy sencilla.…”
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Tesis de pregrado -
4465
Actitud de la enfermera frente al dolor en prematuros de la unidad de cuidados intensivos neonatales de un instituto especializado de Lima, 2019
Publicado 2019“…Durante la investigación se respetarán los principios y códigos de la ética.…”
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Tesis de pregrado -
4466
Principios bíblicos para la educación cristiana a partir de una exégesis de Mateo 9:35
Publicado 2020“…Esto incluye también, considerar el aporte de la hermana Elena G. de White respecto al tema de la educación. …”
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Tesis de pregrado -
4467
Impacto del programa “First God” en el cumplimiento de la misión de los adolescentes adventistas, Arequipa, Perú, 2019
Publicado 2020“…“Enseñándoles que guarden todas las cosas que os he mandado” (Mt. 28:20). Elena de White concuerda con esta idea y dice: “Muchos trabajan con gusto si se les enseñaran como empezar. …”
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Tesis de maestría -
4468
La autoestima como factor predictivo en la adicción a redes sociales en los estudiantes del Centro Pre Universitario de la Universidad Peruana Unión filial Juliaca, 2020
Publicado 2021“…La muestra estuvo conformada por 246 estudiantes de ambos géneros a quienes se les aplicó la Escala de Autoestima para Adolescentes cuyos autores son Caso y Hernández y el Cuestionario de Adicción a Redes Sociales (ARS) previa coordinación con comité de ética de mencionada institución. Los principales hallazgos demuestran que la variable autoestima y adicción a redes sociales poseen una relación baja, indirecta y significativa (Rho=-,155; p<,05); aunado a ello, se obtuvieron los coeficientes de predicción (β=,581; R2=10,6%; p>,05); sin embargo, lo coeficientes de predicción de las dimensiones de la autoestima sobre la adicción a redes sociales, como, Cogniciones de sí mismo (β=-,691; p<,05), cogniciones de competencia (β=-,464; p<,05), relación familiar (β=-,376; p<,05) y enojo (β=-,550; p<,05) prueban ser factores moderados, inversos y estadísticamente significativos de la ARS, lo que demuestra que el comportamiento de Adicción a Redes Sociales puede ser explicado por el Autoestima.…”
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Tesis de pregrado -
4469
Conocimiento sobre el manejo de nutrición enteral en alumnos del tercer ciclo de la segunda especialidad de Cuidados Intensivos Pediátricos de una universidad privada de Lima, 2021
Publicado 2021“…El instrumento que se usó es de la autora Rosa Medina, en el 2016; se realizó algunas modificaciones con los nuevos protocolos en nutrición enteral; la validez del instrumento, se realizó mediante el “juicio de expertos”, contando con la colaboración de 6 expertos; se sometió la validez de contenido mediante el coeficiente V. de Aiken, obteniendo como resultado 1. …”
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Monografía o trabajo académico -
4470
La gestión tributaria y la rentabilidad de las microempresas de Lima
Publicado 2021“…Asimismo, se considera que la gestión tributaria es importante para los encuestados y una buena comprensión y aplicación de ella ayuda a tener una mayor liquidez y evita pagos innecesarios como las multas.…”
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Tesis de pregrado -
4471
Factores que influyeron en un crecimiento integral en la Asociación Nor Pacífico del Perú en los últimos cinco años
Publicado 2023“…Participar desde el inicio en la elaboración y ejecución de ambos planes ha sido de mucho aprendizaje, me ha permitido convencerme de la importancia del discipulado en la iglesia pero un discipulado bajo el poder del Espíritu Santo, la lectura diaria de los textos bíblicos y los comentarios de Elena de White sobre la persona, promesa y obra del Espíritu Santo han sido de mucha inspiración para mí como pastor de la iglesia adventista y sin duda también ha sido para todos los feligreses que realizaron la lectura diaria. …”
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Tesis de pregrado -
4472
Adicción a facebook y habilidades sociales en estudiantes de la facultad de ingeniería y arquitectura de una universidad privada de Juliaca, 2022
Publicado 2023“…El instrumento dos se trata de la escala habilidades sociales, originalmente realizado por la psicóloga Elena Gismero Gonzales, perteneciente a Madrid, al igual que el anterior, esta también adaptado en Perú por Alburqueque en el año 2020, misma que cuenta con 33 preguntas de modelo Likert. …”
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Tesis de pregrado -
4473
Procrastinación académica y proyecto de vida en estudiantes de una institución educativa de Juliaca, 2023
Publicado 2023“…La población fue integrada por 560 estudiantes del 4to grado, entre las edades de 14 a 17 años de la IE GUE José Antonio Encinas de la ciudad de Juliaca, se evaluaron a 400 estudiantes de ambos géneros mediante un muestreo no probabilístico por criterio. …”
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Tesis de pregrado -
4474
Gestión de recursos humanos socialmente responsable como predictor de la creación de valor compartido: el rol del liderazgo de servicio en instituciones confesionales en Perú
Publicado 2024“…Se concluye que un modelo que considere la Gestión de Recursos Humanos Socialmente Responsable, el LS para la alcanzar la Creación de Valor Compartido, puede contribuir a crear empresas más éticas, sostenibles y socialmente comprometidas, lo que se traduce en beneficios tanto para los empleados, la organización y la comunidad con la que interactúan.…”
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Tesis de maestría -
4475
El clima organizacional y su incidencia en el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa constructora Cristo La Roca S.C.R.L. - 2025
Publicado 2025“…El cuestionario aplicado permitió conocer lo que opina cada colaborador y sobre la base de los resultados, poder planificar estrategias de mejora y poder obtener desempeños más eficientes según la necesidad de los objetivos organizacionales.…”
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Tesis de pregrado -
4476
Síndrome de burnout y la calidad de atención del profesional de enfermería del servicio de emergencias de un hospital nacional Cusco 2025
Publicado 2025“…Desarrollado por Maslach y Jackson en 1976; Calidad de Atención: cuestionario Care-Q - Para medir la calidad de atención se empleará cuestionario Care-Q (Caring Assessment Instrument) desarrollado por Patricia Larson y Ferketich en 1998; para el análisis estadístico , los resultados que se obtengan serán expuestos mediante tablas y gráficos con el fin de hacer más sencilla su visualización y correcta interpretación, con análisis descriptivo y análisis inferencial, en toda la investigación se respetara los principios de ética que rigen la investigación.…”
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Monografía o trabajo académico -
4477
Withholdings and liquidity, in a transport company
Publicado en Revista de Investigación Valor Contable (2020)“…There are companies at the beginning of operations with large investment flows in which their tax credit is greater than it should be, despite this, due to minimal errors they have their funds collected, subtracting their liquidity to meet current expenses, and given that the cost of money in time is important, this study determines the level of relationship between withholdings and liquidity in the transport company Valentín & Valentino S.A.C. within the period 2014 - 2016. …”
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Artículo de revista -
4478
“EL ‘LEÓN DE JUDÁ’: ENTENDIENDO GÉNESIS 48:9-14”
Publicado en Revista Theologika (2014)“…Pero lo que más destaca la bendición en la descendencia de Judá es el venidero rey mesiánico Shiloh que regirá su reino con justicia y paz, y que además será duradero y justo. …”
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Artículo de revista -
4479
Marco sociocrítico para una reorientación de la didáctica de la química
Publicado 2019“…Para tal efecto, se revisó información presente en las páginas de Internet sobre “Didáctica de la química y vida cotidiana”. …”
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Artículo -
4480
Marco legal para regular el uso de la inteligencia artificial en educación: Reflexiones sobre derechos fundamentales en edades tempranas
Publicado 2026“…Los resultados sugieren que, si bien el Perú cuenta con un marco promotor de la IA y leyes de protección de datos, es imperativo establecer regulaciones específicas que clasifiquen los sistemas de IA educativa de la primera infancia como de “alto riesgo” (siguiendo modelos como el europeo) y que prioricen la ética del cuidado. Se concluye que el marco legal peruano debe migrar de un enfoque de promoción general a uno de gobernanza de riesgos centrado en el interés superior del niño.…”
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Artículo