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De la polis a la metrópolis : ciudad y espacio político

Comunicar en aguas turbulentas : Un enfoque ético para la comunicación de crisis por De la Cierva, Yago

Tabla de Contenidos: “…El contexto social contemporáneo -- Crisis, Gestión y comunicación -- Principios inspiradores -- Partícipes y públicos ante la crisis -- Prevención: La gestión de conflictos y controversias -- El plan de crisis -- La comunicación durante la crisis -- Orientaciones para algunas situaciones -- El periodo Post-crisis -- El crisis manager.…”