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Mobbing: La nueva enfermedad del siglo XXI por Saire Leon, Miluzka, Mamani Pampa, Gloria

“…El objetivo del presente estudio es describir al mobbing como la nueva enfermedad del siglo XXI, lo cual causa diversos problemas físicos, psicológicos, emocionales, sociales, reducción de eficiencia, rentabilidad, pérdida de lealtad y dedicación en trabajadores u empleados de alguna organización. …”
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Responsabilidad social empresarial como estrategia de gestión competitiva por Catacora Pilco, Maria Masciel, Quispe Cruz, Raul

“…Respecto a ello, en nuestro país del 100% de las empresas, el 15% reconoce la RSE y el 5 % lo aplica, demuestra que son muy pocas las empresas peruanas que aplican la responsabilidad social empresarial, por otro lado, se da a conocer los beneficios de la RSE tangibles, intangibles, ámbito laboral, en el ámbito medioambiental y en el ámbito legal, finalmente se concluye que la RSE es una estrategia de gestión competitiva para las organizaciones por lo que, en los próximos 5 años, muchas organizaciones no sobrevivirán si no emplean la RSE.…”
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Relación calidad de servicio y la Satisfacción del cliente del Hostal Ameron Provincia de San Román 2019 por Oviedo Coila, Primitivo

“…Para ello se consideró el enfoque de investigación cuantitativo, tipo de estudio aplicada de nivel correlacional, con diseño no experimental de corte transccesional o transversal y una muestra que se compone de 195 huéspedes del hostal Ameron de Juliaca, el instrumento que se utilizó fue el cuestionario del método servqual ,aplicando el software estadístico spss 22 el resultado del estudio que se obtuvo fue , el coeficiente de correlación de Rho de Spearman entre las variables de calidad de servicio y la satisfacción del cliente con una correlación rs = 0.489, lo cual indica que existe relación positiva moderada del 48.9% ; contrastando la hipótesis se tiene que el sig bilateral de 0,000 es menor que 0,05; lo cual indica la aceptación de la hipótesis alterna; entonces, se concluye que la calidad de servicio se relaciona positivamente con la satisfacción del cliente en el Hostal Ameron de la ciudad de Juliaca en el primer trimestre del 2019, al nivel de significancia de 0,05.…”
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El Nivel de burnout en los trabajadores de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Credicoop, Juliaca 2019 por Chile Rosas, Ruth Noemi, Condori Huahualuque, Luz Clarita

Materias: “…Síndrome de Burnout…”
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Psicología del color en el marketing por Murga Machaca, Deisy Ruth

“…Vender es un arte que permite posicionarse en la mente del consumidor; muchas de las empresas en la actualidad le han dado una gran importancia al color y esto se debe a que los colores poseen gran influencia en la aceptación y al impulso de adquirir el producto. …”
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Plan estratégico basado en stock mínimo para el aseguramiento de la producción de granola en la empresa Alimentos CADE en el 2013 por Cruz Jara, Jorge Enrique

Materias: “…Aseguramiento de la producción…”
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Satisfacción laboral de los colaboradores de la empresa GORETTI SRL de la ciudad de Juliaca en el año 2019 por Chipana Ccorimanya, Herbert Amilcar, Chipana Ccorimanya, Danitza

Materias: “…Relación con la autoridad…”
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Uso de las estrategias de marketing relacional y su contribución en la fidelización de los clientes en las empresas comerciales por Mamani Pari, Ivan Orlando, Quispe Leque, Vladimir Lenin

“…La metodología usada fue la revisión bibliográfica de revistas, artículos, repositorios y otros que suman 29, se concluyó que el marketing relacional es de gran importancia y sus dimensiones comunicación, confianza, compromiso, vinculación social, pero, por otro lado, no es así en el marketing transaccional, que solo se enfoca en la compra rápida, el marketing relacional tiene un proceso de venta adecuado. …”
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La gestión empresarial en las cooperativas Exportadoras de Quinua en la Región Puno en el año, 2019 por Chura Javier, Roxana, Apaza Mamani, Deysi Yolanda

“…Con esta finalidad, se inició con la investigación del tipo descriptivo en fuentes primarias y secundarias respecto al tema en mención, muchas de ellas coinciden que las cooperativas no le dieron mayor relevancia, respecto a esta problemática se ha identificado como base fundamental a la Gestión Asociativa con dos dimensiones según estudiosos, el primero es el fortalecimiento Socio-Organizacional, el segundo es el fortalecimiento de la Gestión-Empresarial. …”
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El marketing digital y su influencia en el posicionamiento de la Institución Educativa Adventista Americana, Juliaca 2019 por Coila Mamani, Yudiht Roxana, Quispe Ccoa, Liz

“…Para establecer la relación entre variables, por lo tanto pertenece al diseño no experimental de tipo correlacional; para la recolección de datos, se aplicó la encuesta del marketing digital y su influencia en el posicionamiento compuesto por 23 ítems. …”
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El neuromarketing como herramienta estratégica para el posicionamiento de marca por Conza Ccopa, Lenin Maribel, Mamani Luque, Miriam Esther

Materias: “…Posicionamiento de marca…”
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Endomarketing en los millennials de RIPLEY de la ciudad de Juliacac, 2019 por Coila Quispe, Ronald Miguel, Tito Cruz, Brighitt Esthefany

“…En cuanto al nivel de percepción de comunicación interna, denotan un nivel muy bueno en un 74%, esto indica que las estrategias utilizadas en la empresa con respecto a las dimensiones ya mencionadas, tienen un nivel de percepción bueno, un impacto positivo en la mayoría de trabajadores, lo que produce un nivel de reconocimiento e identidad hacia la empresa alta.…”
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Procesos de la cadena de valor en la fibra de alpaca de los productores agropecuarios del centro poblado de Nequeneque, del Distrito de Muñani, Azángaro - Puno 2019 por Cuyo Llave, Yamile Jade, Quea Lopez, Pamela Yolanda

Materias: “…Fibra de alpaca…”
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El poder del Marketing Digital de la gestión Empresarial por Gutiérrez Carcahusto, David Richard, Huampa Ramos, Katya Alexandra

“…Enfocado en las variables investigadas, así mismo, se han estudiado dos casos de éxito de las empresas Oncosalud y Avianca, donde se observa y explica el poder del Marketing Digital, las herramientas aplicadas como: el Posicionamiento web SEO, Blog, Social Media, entre otros, los cuales benefician en el crecimiento de la empresa lo cual se ve reflejado en los resultados de dichos casos. …”
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Educación Financiera en estudiantes que cursan el 5to año de Secundaria de la Gran unidad escolar José Antonio Encinas de la ciudad de Juliaca, en el año 2019 por Hancco Gutierrez, Hernán Modesto, Miranda Torres, Angie Roxan

“…La investigación es de enfoque cuantitativo de diseño no experimental, transeccional, y tipo descriptivo; se aplicó el cuestionario “Educación Financiera” que estuvo estructurado por 14 preguntas cerradas con la escala de Likert; el cual describe y evalúa las características claves en la educación financiera; créditos, presupuesto, ahorro e inversión. …”
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Índice de empleabilidad en los estudiantes de la carrera técnica de contabilidad del Tecnológico Juliaca, 2019 por Huaranga Rios, Arnol Leonard, Quispe Alvarez, Ever

“…Respectivamente podemos concluir diciendo que los niveles de empleabilidad en los estudiantes de la carrera técnica de contabilidad del Tecnológico muestran que un 35,38% de los estudiantes encuestados se muestran en un nivel bajo de empleabilidad , de igual manera el 35,38% se ubica en el nivel medio de empleabilidad y el 29,23% se ubican en el nivel alto de empleabilidad y podemos decir que los estudiantes del tecnológico Juliaca, al tener mejores niveles de empleabilidad en sus dimensiones que se evalúan podrían ayudar a mejorar el índice de empleabilidad del Tecnológico Juliaca, por eso, es que se plantea medir los niveles empleabilidad.…”
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Satisfacción laboral y el desempeño laboral de los docentes de la Asociación Educativa Adventista Central Este en el año 2014. por Lozano Huari, Abeli Humberto

“…Se ha trabajado con 74 docentes, la muestra representativa, aplicándose el cuestionario para estudiar la variable predictora: satisfacción laboral con sus dimensiones: satisfacción de realización personal, con la promoción, con la docencia y con los salarios; y la variable desempeño laboral con sus dimensiones: desempeño académico, desempeño laboral, desempeño investigativo y desempeño extensionista. …”
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Análisis de la productividad en una edificación en altura a través de la implementación de Last Planner System® por Alvarez Aquepucho, Gyulder

“…Además, que servirá como referente para futuras construcciones similares. Para el desarrollo de esta investigación se implementó el Last Planner System en tres fases y la recolección de datos para su análisis fue en un periodo de 12 semanas. …”
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Evaluación de la identidad corporativa en los trabajadores técnicos de la empresa CITV señor de los milagros revisiones técnicas por Lucana Huaman, Max Antonio

“…Los resultados obtenidos respecto a la identidad corporativa de los colaboradores, según su percepción en el nivel alto con un porcentaje de 90%, con esto se puede concluir que los trabajadores de la empresa en mención se encuentran identificados con los objetivos de la empresa, esto podría generar altas rotaciones de personal, baja productividad y clima laboral desfavorable.…”
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Incentivos y su influencia en el desempeño laboral de la empresa “Homet” por Mayta Quispe, Efrain, Laura Ari, Elvis Jerson

“…El presente trabajo de investigación habla acerca de un tema muy importante para la empresa Homet y tuvo como objetivo mostrar los incentivos en el desempeño laboral de dicha empresa, para dicho fin se revisó extensa bibliografía respecto al tema en cuestión, como tesis, artículos de revisión y repositorios académicos de los cuales se ha identificado en la actualidad que muchas empresas no cuentan con un sistema de incentivos para sus colaboradores, por ende se cree que pueda tener relación con el desempeño, estudios demuestran que la persona es un conjunto de emociones motivo por el cual merece total atención a sus necesidades por parte de sus empleadores, es necesario mencionar que las empresas dependen de sus colaboradores y depende de ellos el éxito de las mismas. …”
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