Resultados de búsqueda - "tecnología"

Farmacología para enfermería por Mosquera Gonzáles, José Manuel

Contaminación atmosférica

Auditoría de estados financieros : manual teórico práctico por Hidalgo Ortega, Jesús

Auditoría de estados financieros : teoría y casos prácticos por Hidalgo Ortega, Jesús

Casos en sistemas de información gerencial : la experiencia peruana por Rodríguez Ulloa, Ricardo

Instalación de revestimientos de paredes, techos, armarios y similares de madera por Pascual Cortés, Juan Miguel autor

UF 0887, Montaje y mantenimiento de instalaciones eléctricas de interior por Trashorras Montecelos, Jesús

Seguridad en la construcción

Proyecto de instalación de redes de abastecimiento y distribución de agua y saneamiento por Sánchez Calvo, Raúl Autor

Cálculo de muros y diques : Muros de contención presas y torrentes aludes diques de nieve diques por García-Badell, José Javier Autor

Introducción al sistema steel framing : construyendo con perfiles de acero galvanizado liviano por Jáuregui, Esteban

Modelos digitales del terreno en Ingeniería Civil (MDT) : Civil 3D por Martínez Marín, Rubén

Materiales de construcción : Generalidades por Arredondo y Verdú, Francisco

Manual de problemas de dosificación de hormigones : Problemas resueltos según los métodos de Bolomey y de la Peña por Pérez Val, Ceferino

Gerencia de la construcción : guía para profesionales por Rojas López, Miguel David

Ingeniería de tránsito : Fundamentos y aplicaciones por Cal y Mayor, Rafael

Encofrados y andamios para obras civiles y edificaciones por Jiménez Enciso, Alex Roy, 1981-

Análisis estructural : problemas resueltos de leyes y diagramas de esfuerzos por González Rodrigo, Beatriz, González Rodrigo, Beatriz

Planeamiento estratégico para la calidad de los servicios en Unidades de Información por Contreras Contreras, Fortunato

Tabla de Contenidos: “…-- Controlar la Gestión de la Unidad de Información -- Identificar los factores claves de gestión -- Elaborar indicadores para monitorear el plan estratégico -- Establecer el mapa estratégico y la secuencia de los indicadores de éxito -- Organización -- Clima organizacional -- Cultura Organizacional -- Desarrollo organizacional y cambio -- Dirección -- El liderazgo -- La motivación -- La comunicación -- Coordinación -- Control y evaluación -- ESTUDIO DE MERCADO O DE USUARIOS -- El mercado -- Definición de usuarios -- Usuarios de la información -- Usuarios de la Unidad de Información -- Estudios o investigación de usuario -- Modelo de encuesta -- Benchmarking -- Condiciones que determinan la calidad de los servicios de información -- Variedad e innovación de los servicios -- Oportunidad -- Atención -- Metodología de atención -- Presentación -- Tecnología -- Educación de usuarios -- EVALUACION DE LOS SERVICIOS -- Evaluación -- Funciones de Evaluación -- Indicadores -- Tipos de Indicadores -- Medición de rendimiento -- Levantamiento de la información estadística -- Contacto directo -- Encuesta -- Buzón de sugerencias -- Técnicas de control y medición que sirven para la evaluación de los servicio -- Balance scorecard - Brainstorming -- Diagrama de afinidad -- Diagrama de flujo -- Diagrama causa y efecto -- Diagrama de Pareto -- Diagrama de Árbol -- Diagrama de las 5 Porque -- Matriz de decisión -- Gráficos de control -- Histogramas -- Gráficos de Estratificación -- Hoja de Verificación -- Estadística -- PROMOCION DE LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS DE INFORMACION -- Definición -- Tipos de promoción -- Publicidad -- Publicity -- La promoción personal -- Relaciones Publicas -- ACREDITACION DE LA UNIDAD E INFORMACION -- Acreditación -- Objetivos de la acreditación -- Evaluación -- Normas ISO -- Principios en los que se basa la gestión de la calidad -- el modelo EFQM -- Criterios -- Casos de la acreditación de bibliotecas universitarias -- BIBLIOGRAFIA BASICA -- GLOSARIO DE TERMINOS DE CALIDAD…”

Recogida y transporte de residuos urbanos o municipales