Resultados de búsqueda - "comunicación"
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12741
Resiliencia y calidad de vida en estudiantes del 3ro de Secundaria de la institución Educativa San Martín de Juliaca, 2020
Publicado 2020“…Asimismo, se utilizó la escala de calidad de vida de Olson y Barnes, 1982 tiene como propósito medir las percepciones individuales de satisfacción dentro de los dominios de la experiencia vital del sujeto, midiendo así 7 áreas: hogar y bienestar económico, amigo, vecindario y comunidad, vida familiar y familia extensa, educación, ocio, medios de comunicación, religión y salud. Los resultados indican que existe relaciones significativas entre resiliencia y calidad de vida con un Rho=0.279 con un p<0.05, lo que indicaría que a mayor resiliencia mayor será la calidad devida.…”
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Tesis de pregrado -
12742
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12743
Ansiedad en mujeres y varones en tiempos de covid-19 en la ciudad de Juliaca
Publicado 2020“…Este fenómeno ha provocado una reacción pública masiva; los medios de comunicación han estado informando continuamente a través de las fronteras para mantener a todos informados sobre la situación de la pandemia. …”
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Tesis de pregrado -
12744
Calidad de servicio y fidelización de los clientes de la financiera Crediscotia Agencia Puno, 2020
Publicado 2020“…La metodología que se aplicó responde a un diseño no experimental de corte transversal y de tipo descriptivo correlacional; así mismo, la muestra poblacional consta de 338 clientes, los cuáles fueron seleccionados a través de un muestreo probabilístico para poblaciones finitas, la técnica por el cual se recolectó los datos fue la encuesta y el instrumento aplicado fue el cuestionario que estuvo conformado por 40 ítems con una escala de Likert, los resultados fueron presentados en relación al objetivo de la investigación concluyendo que a un nivel de significancia del 5%, existe correlación directa y significativa entre las variables de estudio “calidad de servicio” y “fidelización de los clientes” de la entidad financiera, ello implica también que existe relación directa y significativa entre la variable calidad del servicio en sus dimensiones confianza, seguridad, empatía y elementos tangibles con la fidelización del cliente y sus dimensiones de información, marketing interno, comunicación, incentivos, privilegios y la experiencia del cliente; por tanto, se concluye que a mayor calidad en el servicio mayor será la fidelización de los clientes.…”
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Tesis de pregrado -
12745
Opciones en la educación preescolar peruana en medio del aislamiento social
Publicado 2020“…Ante esto el MINEDU designó una nueva estrategia de enseñanza comenzando el año escolar con el programa virtual “Aprendo en casa” trasmitido por medios de comunicación como TV, radio nacional, internet para los tres niveles, también alineando con plataformas extranjeras. …”
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Tesis de pregrado -
12746
Selección de personal en empresas de servicio a través de la tecnología: un estado de arte
Publicado 2020“…A diferencia, en Latinoamérica, especialmente en nuestro país el uso de las TIC o tecnologías de información y comunicación en el proceso de selección no están desarrollados para este fin, pues es menester potenciarlo. …”
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Tesis de pregrado -
12747
Inteligencia emocional y rendimiento académico en estudiantes de cuarto y quinto de secundaria de la Institución Educativa N°52181 básica regular Seños de los Milagros, Puerto Mald...
Publicado 2020“…Para medir el rendimiento académico se promediaron las notas de los siguientes cursos: comunicación, matemática, ciencias sociales y ciencia tecnología y ambiente. …”
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Tesis de pregrado -
12748
Trato del docente y el rendimiento académico en las prácticas clínicas de los estudiantes de enfermería de una universidad privada de Lima, 2015
Publicado 2016“…Los resultados indicaron que existe relación inversa baja entre el trato del docente y el rendimiento académico en las prácticas clínicas (t=-.189; p<,05), al igual que en las dimensiones de empatía (t=-.145; p<,05) y respeto (t=-.137; p<,05), menos en la dimensión comunicación (t=-.129; p>,05). Respecto al trato del docente se encontró que el 46,9% es regular con inclinación a lo malo. …”
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Tesis de pregrado -
12749
Clima y justicia organizacional en el Hospital Regional Docente de Cajamarca, 2020
Publicado 2021“…Para medir la variable clima organizacional se utilizó la Escala de Clima Laboral (CL – SP) creada por (Palma, 2004) que contiene 5 dimensiones: realización personal (10 ítems), involucramiento laboral 10, supervisión 10, comunicación 10 y condiciones laborales y 10 ítems en cada dimensión, haciendo un total de 50 ítems. …”
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Tesis de pregrado -
12750
Calidad de servicios y satisfacción de los estudiantes pertenecientes a la Facultad de Ciencias Humanas y Educación de la Universidad Peruana Unión en tiempo de COVID-19, Lima 2020
Publicado 2021“…Por ello, se recomienda que la Universidad Peruana Unión evalué constantemente la calidad de sus servicios respecto a sus dimensiones: empatía, fiabilidad, seguridad, capacidad de respuesta y contenido del sitio web, para asegurar la satisfacción de sus estudiantes concerniente a los aspectos relacionados con el profesor, contenido, comunicación, entorno virtual de enseñanza y aspecto espiritual.…”
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Tesis de maestría -
12751
El clima organizacional y su relación con la satisfacción laboral de los trabajadores del área de ejecución de obras de la Municipalidad Distrital de Ilabaya, año 2021
Publicado 2021“…El primero fue el de clima organizacional de Koys y Decottis, este instrumento cuenta con ocho dimensiones, las cuales son Cohesión, confianza, Autonomía, Presión, innovación, comunicación, apoyo y reconocimiento. Tiene 40 items de evaluación y tuvo una validez para entes públicos de 0.952 evaluación con el alpha de Cronbach. …”
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Tesis de pregrado -
12752
Nivel de expresión oral en estudiantes de segundo grado de la Institución Educativa Primaria N°70671 “Natividad Ccacachi” del Distrito de San Miguel, 2018
Publicado 2018“…El primero se basa en la expresión oral, se da a conocer la definición; la expresión oral como instrumento de comunicación y sus aspectos, de los cuales nos hemos basado para realizar el análisis de las estrategias, como se mencionó en el párrafo anterior. …”
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Tesis de pregrado -
12753
Proceso de atención de enfermería a paciente con cardiopatía congénita neonatal del servicio de Cuidados Intensivos Neonatales de un hospital de Lima, 2021
Publicado 2022“…El objetivo fue gestionar el proceso del cuidado enfermero a un paciente con cardiopatía compleja, ductus arterioso persistente (PCA), comunicación intraventricular (CIA) más dextrocardia. …”
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Monografía o trabajo académico -
12754
Competencia cultural del profesional de enfermería en la percepción de la calidad del cuidado del paciente con quimioterapia en la consulta externa del Instituto Nacional de Enferm...
Publicado 2022“…Las dimensiones de la calidad del cuidado percibido por los usuarios: apertura a la comunicación, las cualidades del hacer y la disposición para la atención, evidenciaron valores entre 91 a 94%. …”
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Tesis de maestría -
12755
Desarrollo y validación de las propiedades psicométricas de la Escala de Disposición a Mentir (EDM-22) en la relación de pareja en estudiantes universitarios
Publicado 2022“…Se planteó un modelo SEM para evaluar la relación latente entre la escala de disposición a mentir y las escalas de satisfacción en la relación de pareja y comunicación auto percibida en la relación de pareja, lo cual presenta adecuados índices de ajuste (χ2 = 1738.80; df = 725; p = .000; RMSEA=.038; CFI=.98; TLI=.98) y los modelos de medida están adecuadamente representados por sus ítems. …”
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Tesis de pregrado -
12756
La capacidad asociativa y el potencial exportador, en los productores de quinua, región Puno
Publicado 2022“…La baja iniciativa de asociación es consecuente de falta de habilidades, comunicación y liderazgo.…”
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Tesis de pregrado -
12757
Comparación de estrategias de cobranza y morosidad de los clientes bancarios en la Provincia de San Martín 2022
Publicado 2022“…Se concluye que, las estrategias de cobranza y morosidad de los clientes bancarios en la selva del Perú son homogéneos, siendo sus programas de cobro muy similares como plazos para efectuar sus cobranzas, filtro de evaluación para otorgar crédito, notificaciones de vencimiento, herramientas de comunicación para el cobro del préstamo y política de cobranza entre el banco Continental, BanBif, Scotiabank, Crédito del Perú y Interbank.…”
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Tesis de pregrado -
12758
Engagement laboral en los colaboradores de la Municipalidad Provincial de Chumbivilcas, 2022
Publicado 2022“…En conclusión, la dimensión absorción es el predictor más importante (t = 8.995, p < .05) sobre el compromiso laboral, también los resultados sugieren avanzar en mejorar los niveles de comunicación interna y en mejorar la forma en que los trabajadores sienten que son partícipes de beneficios, recompensas y reconocimientos.…”
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Tesis de pregrado -
12759
Influencia de las redes sociales y los aplicativos en la expresión oral de estudiantes del sexto grado de primaria
Publicado 2022“…En conclusión, la mayoría de estudiantes (59.38%) pasan gran parte de su tiempo conectados a las redes sociales y utilizan diversos aplicativos móviles por su libre acceso, generándoles mucha distracción, dependencia e inclusive aislamiento social, alejando la relevancia de la comunicación cara a cara, lo que provocó deficiencias en su expresión oral.…”
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Tesis de pregrado -
12760
Marketing digital y la orientación del cliente como predictores de la sustentabilidad en las pymes turísticas
Publicado 2023“…Los negocios son un factor de desarrollo empresarial, las empresas internacionalizan sus actividades y operaciones gracias a procesos rápidos de comunicación utilizando herramientas como el marketing digital para alcanzar la sustentabilidad del negocio. …”
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Tesis de maestría