Resultados de búsqueda - "comunicación"

Crítica de arquitectura en el Perú: Los medios digitales como proyección del espacio académico por Israel Romero Alamo

“…Los medios digitales, en tanto lugares comunes de intercambio y comunicación, se han convertido en los espacios idóneos y naturales para ejercer la crítica de arquitectura. …”
Enlace permanente (DOI o Handle)
Descargar el archivo

Active break and work climate in academic and administrative areas of Universidad Peruana Unión, 2018 por Ibañez Asto, Agata Samantha

Ver en el sistema de origen

Satisfacción del paciente post operado sobre los cuidados de enfermería en el Servicio de Recuperación Post Anestésico de la Clínica Good Hope, Lima 2017 por Gomez Zuta, Martha Medali, Vilca Arteaga, Jose Jeremy, Isidro Torres, Meiling Agapita

“…El instrumento a utilizar será la escala elaborada por Rosa Ataurima Mañueco (2016), consta de 27 preguntas de las cuales 12 preguntas corresponden a la dimensión técnica (ítems seguridad, habilidad, conocimiento y eficiencia) y 15 preguntas de la dimensión humana (ítems eficiencia, trato, Comunicación Verbal, comunicación no verbal y acercamiento al paciente.), cada pregunta presenta es valorada considerando la escala Likert de tres niveles: siempre = 3, a veces =2 y nunca =1. …”
Enlace permanente (DOI o Handle)

Relación entre la atención al cliente, la fidelización y la morosidad en clientes y usuarios de una Caja Municipal en la ciudad de Juliaca, 2024 por Ccari Condori, Silvia Marleni, Enriquez Tapia, Nelida Edith

“…Para este efecto se utilizaron cuestionarios estructurados para medir las variables de atención al cliente (fiabilidad, empatía, capacidad de respuesta, elementos tangibles y comunicación), fidelización de clientes (información, marketing interno, comunicación, experiencia del cliente, incentivos y privilegios), morosidad (políticas de crédito, políticas de cobranza, factores de la morosidad). …”
Enlace permanente (DOI o Handle)