Resultados de búsqueda - "clientes"
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El cliente incognito: una aproximación teórica a su definición como una herramienta para mejorar la calidad de servicio
Publicado 2020Materias: “…Cliente incógnito…”
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Tesis de pregrado -
122
Implementación estratégica basada en CRM para la eficiencia en los procesos de Marketing y Admisión del Colegio Unión
Publicado 2015Materias: “…Captación cliente…”
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Tesis de pregrado -
123
Cadena de suministros y satisfacción del cliente de la empresa Ferretera & Logística Valentino & Valentina SRL de la Provincia de Espinar - 2019
Publicado 2021Materias: “…Cliente…”
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Tesis de pregrado -
124
Análisis de calidad de servicio con respecto a la satisfacción del cliente en servicios múltiples Shilcayo EIRL – Morales – San Martin, 2022
Publicado 2022Materias: “…Cliente…”
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Tesis de pregrado -
125
Calidad de servicio y su relación en la satisfacción del cliente del Hotel Chimor, Trujillo 2022
Publicado 2024Materias: “…Cliente…”
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Tesis de pregrado -
126
El profesional del servicio al cliente
Publicado 2006.Materias: “…Relaciones con el cliente Cuadernos de trabajo.…”
Libro -
127
El futuro de la responsabilidad social corporativa: Examinando el rol de la imagen corporativa, satisfacción y lealtad del cliente desde la perspectiva de los peruanos
Publicado 2024Materias: “…Lealtad del cliente…”
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Tesis de pregrado -
128
Happy management : la empresa de hacerte feliz
Publicado 2012.Materias: “…Fidelización del cliente…”
Libro -
129
La calidad percibida y el compromiso del cliente como factores influyentes en la lealtad de los usuarios de gimnasios
Publicado 2026Materias: “…Lealtad del cliente…”
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Tesis de pregrado -
130
Características sociodemográficas y su relación con la calidad de servicio financiero según el modelo SERVPERF en una entidad financiera
Publicado 2023Materias: “…Servicio al cliente…”
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Tesis de pregrado -
131
Manual de recepción y atención al cliente
Publicado [2008].Materias: “…Hoteles Servicios al cliente.…”
Libro -
132
Aprendizaje organizacional y su relación con la satisfacción del cliente interno en la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Tacna S.A.
Materias: “…Aprendizaje organizacional Satisfacción del cliente Tesis.…”
Tesis Libro -
133
Propuesta del proceso de servicio al cliente para el área del call center del centro de aplicación Productos Unión, Lima 2018
Publicado 2018Materias: “…Cliente…”
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Tesis de pregrado -
134
Expectativa y percepción de la calidad del servicio de los clientes en la pista de patinaje de hielo ecológico “Eco Ice” de la ciudad de Juliaca, 2018
Publicado 2018Materias: “…Cliente…”
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Tesis de pregrado -
135
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la librería Servicio Educacional Hogar y Salud (SEHS) sede Tarapoto, 2018
Publicado 2018Materias: “…Satisfacción del cliente…”
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Tesis de maestría -
136
Calidad de servicio y su relación con la satisfacción del cliente en la empresa Vestigios Restaurante, Lamas, San Martín, 2018.
Publicado 2019Materias: “…Satisfacción del cliente…”
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Tesis de pregrado -
137
Percepción del cliente sobre la imagen de la tienda de Supermercados la Inmaculada S.A.C Tarapoto - 2018
Publicado 2019Materias: “…Cliente…”
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Tesis de pregrado -
138
Calidad de servicio y la relación con la satisfacción del cliente de STARBUCKS COFFEE del distrito de Santa Anita, Lima, 2015
Publicado 2015Materias: “…Satisfacción del Cliente…”
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Tesis de pregrado -
139
Percepción de calidad de servicio y satisfacción del cliente, en la empresa embotelladora de bebidas gasificadas Corporación Lindley S.A-Lima, 2017
Publicado 2018Materias: “…Atención al cliente…”
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Tesis de pregrado -
140
Calidad de servicio y satisfacción del cliente externo de la Escuela de Posgrado de la Universidad Peruana Unión, Lima, 2018
Publicado 2019Materias: “…Satisfacción de cliente…”
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Tesis de pregrado