Resultados de búsqueda - "calidad de servicios"
-
1
Análisis Comparativo de la percepción de la calidad de servicios académicos en los estudiantes de las carreras profesionales de la escuela profesional de administración de la Unive...
Publicado 2018Materias: “…Calidad de servicios…”
Enlace permanente (DOI o Handle)
Tesis de pregrado -
2
Calidad de los servicios educativos y la satisfacción de los clientes de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Publicado 2016Materias: “…Calidad de Servicios…”
Enlace permanente (DOI o Handle)
Tesis de maestría -
3
Relación entre la calidad de servicios académicos y la satisfacción en los estudiantes de la Universidad Peruana Unión filial Tarapoto
Publicado 2018Materias: “…Calidad de servicios…”
Enlace permanente (DOI o Handle)
Tesis de maestría -
4
Calidad de atención y adherencia terapéutica en usuarios de programa de hipertensión arterial, del Hospital San Jorge, Ayapel, Colombia, 2015
Materias: “…Calidad de servicios Atenación de enfermería.…”
Ver versión digital en el Repositorio Institucional UPeU
Tesis Libro -
5
Gestión educativa y la mejora de la calidad de los servicios educativos del Colegio Unión Lima, 2015
Publicado 2017Materias: “…Calidad de servicios educativos…”
Enlace permanente (DOI o Handle)
Tesis de maestría -
6
Calidad de servicio y satisfacción del usuario en el área de emergencias de la Clínica Good Hope durante el año 2017
Publicado 2018Materias: “…Calidad de servicios…”
Enlace permanente (DOI o Handle)
Tesis de pregrado -
7
Calidad de servicios educativos y la satisfacción de los alumnos de cuarto y quinto año del nivel secundario de los colegios Adventistas de la Misión Nor Oriental del Departamento...
Publicado 2018Materias: “…Calidad de servicios…”
Enlace permanente (DOI o Handle)
Tesis de maestría -
8
Factores socioeconómicos que se relacionan con la calidad de servicios de los colaboradores, en la I.E. Manuel Gonzales Prada, Naranjos San Martín, 2018
Publicado 2019Materias: “…Calidad de servicios…”
Enlace permanente (DOI o Handle)
Tesis de pregrado -
9
Calidad de servicios y satisfacción de los estudiantes pertenecientes a la Facultad de Ciencias Humanas y Educación de la Universidad Peruana Unión en tiempo de COVID-19, Lima 2020
Publicado 2021Materias: “…Calidad de servicios…”
Enlace permanente (DOI o Handle)
Tesis de maestría -
10
RELACIÓN ENTRE LA CALIDAD DE SERVICIOS ACADÉMICOS Y LA SATISFACCIÓN EN LOS ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDAD PERUANA UNIÓN FILIAL TARAPOTO – 2017
Publicado en Revista de Investigación Universitaria (2018)Materias: “…calidad de servicios…”
Ver en el sistema de origen
Artículo de revista -
11
La gestión educativa y desempeño docente de la red educativa Innova Schools en la zona sur del Perú
Publicado 2025Materias: “…Calidad de servicios pedagógicos…”
Enlace permanente (DOI o Handle)
Tesis de pregrado -
12
Pronóstico del nivel de satisfacción de los estudiantes en base a los factores de calidad del servicio que brinda la Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Materias: “…Calidad de servicio.…”
Tesis Libro -
13
La Calidad de Servicio y la Fidelización del Cliente en el Colegio San Martín de la Asociación Educativa Adventista Nor Oriental, San Martín, 2019
Publicado 2019Materias: “…Calidad de servicio…”
Enlace permanente (DOI o Handle)
Tesis de maestría -
14
Calidad de servicio y satisfaccion del paciente gíneco obstétrico del Hospital José Agurto Tello, Chosica, Lima, 2014
Materias: “…Pacientes Calidad de servicio.…”
Ver versión digital en el Repositorio Institucional UPeU
Tesis Libro -
15
Calidad de servicio y fidelización de los clientes en tiempos de COVID-19 en el Grupo Médico “Señor de Huanca” Cusco, Perú - 2021
Publicado 2021Materias: “…Calidad de servicio…”
Enlace permanente (DOI o Handle)
Tesis de pregrado -
16
Validación e invarianza de una escala de calidad de servicio electrónico
Publicado 2023Materias: “…Calidad de servicio electrónico…”
Enlace permanente (DOI o Handle)
Tesis de maestría -
17
Percepción de la calidad del servicio y su influencia en la satisfacción en una Institución de Educación Superior en Lima Este, 2025
Publicado 2026Materias: “…Calidad de servicio…”
Enlace permanente (DOI o Handle)
Tesis de pregrado -
18
Marketing interno y calidad de servicio de salud en la Clínica Americana, Juliaca, 2018
Publicado 2018Materias: “…Calidad de servicio…”
Enlace permanente (DOI o Handle)
Tesis de maestría -
19
La calidad del servicio y la lealtad del estudiante, de la Escuela Profesional de Administración en una universidad privada de Lima, 2019
Publicado 2020Materias: “…Calidad de servicio…”
Enlace permanente (DOI o Handle)
Tesis de pregrado -
20
El cliente incognito: una aproximación teórica a su definición como una herramienta para mejorar la calidad de servicio
Publicado 2020Materias: “…Calidad de servicio…”
Enlace permanente (DOI o Handle)
Tesis de pregrado