Resultados de búsqueda - "Servicio al cliente."

  1. 21

    Una queja es un favor : cómo utilizar los comentarios de los clientes como herramienta estratégica por Barlow, Janelle

    Publicado 2005.
    Materias: “…Servicio al cliente.…”

    Libro
  2. 22

    ¡Un buen servicio ya no basta! : cuatro principios del servicio excepcional al cliente por Berry, Leonard L.

    Publicado 2002.
    Materias: “…Servicio al cliente Control de calidad.…”

    Libro
  3. 23
  4. 24

    La mente de los clientes : aprenda cómo leerla para vender más por Snyder, David P.

    Publicado 2002.
    Materias: “…Servicio al cliente Calidad.…”
    Libro
  5. 25

    La disciplina de los líderes del mercado : no trate de ser el mejor en todo.su empresa podría fracasar por Treacy , Michael

    Publicado 2004.
    Materias: “…Servicio al cliente…”

    Libro
  6. 26

    Marketing directo e interactivo por Alet, Josep

    Publicado 2011.
    Materias: “…Servicio al cliente.…”

    Libro
  7. 27

    Clientes fieles : entusiasme y conserve a sus clientes por Kenzelmann, Peter

    Publicado 2011.
    Materias: “…Servicio al cliente.…”

    Libro
  8. 28

    Marketing directo e interactivo por Alet, Josep

    Publicado 2007.
    Materias: “…Servicio al cliente.…”

    Libro
  9. 29

    Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad por Uribe Macías, Mario Enrique

    Publicado 2010.
    Materias: “…Servicio al cliente.…”

    Libro
  10. 30
  11. 31

    La cortesía por teléfono y el servicio al cliente por Finch, Lloyd

    Publicado 1992.
    Materias: “…Servicios al cliente.…”

    Libro
  12. 32

    El profesional del servicio al cliente por Tate, Rick

    Publicado 2006.
    Materias: “…Servicio al cliente Cuadernos de trabajo.…”

    Libro
  13. 33

    Fidelización de clientes por Alcaide, Juan Carlos

    Materias: “…Servicio al cliente…”

    Libro
  14. 34

    Ventas de alta confiabilidad por Duncan, Todd

    Publicado 2005.
    Materias: “…Servicio al cliente Administración.…”
    Libro
  15. 35

    Enciclopedia de marketing y ventas por Ferré Trenzano, José María

    Publicado 2006.
    Materias: “…Servicio al cliente Enciclopedias.…”

    Libro
  16. 36

    El ABC de la fanscination : una guía práctica de cómo generar fans a través de experiencias por Alfaro, Elena

    Publicado 2013.
    Materias: “…Servicios al cliente.…”

    Libro
  17. 37

    Manual de recepción y atención al cliente por Dorado, José Antonio

    Publicado [2008].
    Materias: “…Hoteles Servicios al cliente.…”

    Libro
  18. 38

    Marketing para Pymes : un enfoque para Latinoamérica por Schnarch Kirberg, Alejandro

    Publicado 2013.
    Materias: “…Servicio al cliente América Latina.…”

    eBook
  19. 39

    Marketing para emprendedores por Schnarch Kirberg, Alejandro

    Publicado 2010.
    Materias: “…Servicio al cliente América Latina.…”

    eBook
  20. 40

    Calidad de servicio y la relación con la satisfacción del cliente de STARBUCKS COFFEE del Distrito de Santa Anita, Lima, 2015 por Alaya Becerra, Lita Mehetabel

    Materias: “…Servicios al cliente Calidad.…”
    Tesis Libro