Resultados de búsqueda - "Servicio al cliente"

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  1. 1

    Perfil de competencias para el servicio al cliente por Warner, Jon

    Publicado 2004
    Materias: “…Servicio al cliente…”

    Libro
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  2. 2

    Marketing de fidelización : ¿Cómo obtener clientes satisfechos y leales, bajo una perspectiva latinoamericana? por Schnarch Kirberg, Alejandro

    Publicado 2011.
    Materias: “…Servicio al cliente.…”

    Libro
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  3. 3

    Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad por Uribe Macías, Mario Enrique

    Publicado 2013.
    Materias: “…Servicio al cliente.…”

    Libro
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  4. 4

    De la calidad de servicio a la fidelidad del cliente por Setó Pamies, Dolors

    Publicado 2004.
    Materias: “…Servicio al cliente.…”

    Libro
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  5. 5

    No sin mi cliente : gestión de quejas y reclamaciones por Londoño, María Claudia

    Publicado D.L. 2012 .
    Materias: “…Servicio al cliente.…”

    Libro
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  6. 6

    Marketing relacional por Rosendo Ríos, Verónica

    Publicado D.L. 2012.
    Materias: “…Servicio al cliente.…”

    Libro
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  7. 7

    Características sociodemográficas y su relación con la calidad de servicio financiero según el modelo SERVPERF en una entidad financiera por Marín García, Norma Liz, Guerra Tapullima, Ludy

    Publicado 2023
    Materias: “…Servicio al cliente…”
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    Tesis de pregrado
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  8. 8

    Perspectivas y expectativas de los clientes de auditoría en San Martín por Isuiza Ramírez, Segundo, Pizango Tenazoa, Segundo Edgar

    Publicado 2021
    Materias: “…Servicio al cliente…”
    Enlace permanente (DOI o Handle)
    Tesis de pregrado
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  9. 9

    La auditoría operativa en la práctica : técnicas de mejora organizativa por Mas Sabaté, Jordi

    Publicado 1998.
    Materias: “…Servicio al cliente.…”

    Libro
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  10. 10

    Cuando los clientes hablan. Pueden convertir lo que le dicen en ventas : basado en una encuesta realizada a más de 100 por Gross, Ts. Scott

    Publicado [2006].
    Materias: “…Servicio al cliente.…”

    Libro
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  11. 11

    El profesional del servicio al cliente por Tate, Rick

    Publicado 2006.
    Materias: “…Servicio al cliente.…”

    Libro
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  12. 12

    Atención al cliente : guía práctica de técnicas y estrategias por Paz Couso, Renata

    Publicado 2010.
    Materias: “…Servicio al cliente.…”

    Libro
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  13. 13

    Comunicación y atención al cliente : Administración y finanzas : [Administración y gestión] por Escudero Serrano, M.® José

    Publicado 2012.
    Materias: “…Servicio al cliente…”

    Libro
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  14. 14

    Marketing relacional por Rivera Camino, Jaime

    Publicado 2016.
    Materias: “…Servicio al cliente.…”

    Libro
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  15. 15

    Las claves de CRM : Gestión de relaciones con los clientes por Greenberg, Paul

    Publicado 2003.
    Materias: “…Servicio al cliente Control de calidad.…”

    Libro
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  16. 16

    Neuromarketing : ¿por qué tus clientes se acuestan con otro si dicen que les gustas tú? por Braidot, Néstor

    Publicado 2014.
    Materias: “…Servicio al cliente.…”

    Libro
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  17. 17

    Neuromarketing y neuroeconomía : código emocional del consumidor por Cisneros Enríquez, Andrés

    Publicado 2013.
    Materias: “…Servicio al cliente.…”

    Libro
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  18. 18

    Propuesta de un sistema de gestión logística basado en la matriz FODA para la empresa Agro inversiones Mario, Morales 2019 por Sánchez Lozano, Emily Karoli

    Publicado 2019
    Materias: “…Distribución y servicio al cliente…”
    Enlace permanente (DOI o Handle)
    Tesis de pregrado
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  19. 19

    Marketing de servicios : personal, tecnología y estrategia por Lovelock, Christopher H.

    Publicado 2015.
    Materias: “…Servicio al cliente Calidad Control.…”

    Libro
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  20. 20

    El servicio invisible : fundamentos de un buen servicio al cliente por Domínguez Collins, Humberto

    Publicado 2006.
    Materias: “…Servicio al cliente.…”

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