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Marketing relacional y fidelización del cliente en la empresa, Saga Falabella S.A. Cusco, 2022 por Abarca Panique, Julio César, Huittoccollo Huirse, Silvia Aydee

“…Traduciendo dicho contexto a la empresa, se comprende que mientras se ejecuten las correctas estrategias de marketing y se mantengan en constante relacionamiento con él, la empresa ganará un cliente fidelizado.…”
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Gestión de calidad y rentabilidad de las empresas de motocicletas del departamento de San Martin, 2021 por Urquizo Mendoza, Elisa, Quiroz Durand, Lothar Joao

“…La gestión de calidad es una práctica fundamental en el éxito de cualquier empresa, ya que permite mejorar la satisfacción del cliente y reducir costos necesarios. …”
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Modelo y construcción de un sistema de cosecha de agua de lluvia purificada para consumo humano en la ciudad de Puquio por Aliaga Espinoza, Rodrigo Jesús

“…Actualmente la población objeto de estudio enfrenta un grave problema de desabastecimiento de agua debido a que no cuentan con el servicio de agua potable y el suministro actual les provee agua no apta para el consumo. …”
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Sobrecarga laboral y Calidad de vida laboral en los enfermeros en hospitales de Chimbote y Lima, Perú 2022 por Caballero Pavón, Jaymee Yaritzel, Bazantes Flores, Erick Alexander, Aillapan Villarroel, Carolina Mirella

“…Resultados. Demuestran que el 89.4% de los profesionales de enfermería registraron un nivel medio de sobrecarga laboral y una calidad de vida laboral media de 70.7%. …”
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Micro simulación y propuesta para reducir la congestión de tráfico vehicular de la intersección La Bolichera - Surco, Lima por Fernández Salazar, Alexander Fidel

“…En ese sentido, se evaluó el estado actual de la intersección y se propuso una mejora vial, de tal manera que, se vea reflejada una mejora de tránsito vehicular a través del programa PTV VISSIM 9. …”
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Evaluación de las propiedades físicas y mecánicas de la Camona (Socratea exorrhiza) para fines estructurales, proveniente del distrito de Pichanaqui, departamento de Junín por Pandal Francisco, Deisy Lizeth, Bautista García, Fladimir

“…De acuerdo a los resultados de las propiedades físicas, la Camona es un material de alta durabilidad y buena estabilidad dimensional; por sus propiedades mecánicas es altamente eficaz en resistencia puesto que, posee valores de esfuerzos superiores al Bambú (E.100), que lo convierte en material viable para elementos estructurales en viviendas de zonas rurales.…”
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Cuentas por cobrar y liquidez: un análisis de la industria textil peruana por Bocanegra Montes, José Osmar

“…En ese contexto, el objetivo del presente estudio fue analizar las cuentas por cobrar y la liquidez de las industrias textiles peruanas que cotizan en bolsa, 2019 – 2021. A través del enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo - comparativo, de diseño no experimental, retrospectivo. …”
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Desarrollo económico sostenible bajo un régimen social sin preceptos éticos y morales: auditoría forense en contraposición de la corrupción por Flores Coa, Yasmin Minelli, Figueroa Crisostomo, Nilo Walter

“…Asimismo, fue no experimental de corte transversal, la población estuvo conformada por 165 gerentes y directivos de organizaciones públicas y privadas de Lima, donde la muestra se consolidó por medio de un muestreo no probabilístico censal poblacional en 165 directivos y gerentes. Se demostró que existe un efecto significativo de los delitos cuello blanco sobre el desarrollo económico sostenible (Chi-cuadrado=331.818) lo que conllevó a establecer medidas alternativas por medio de un manual de procesos fundamentados en la auditoría interna (siendo esta un modelo de aplicación escaso dentro del contexto analizado) como alternativa de menoscabo a estos hechos posiblemente delictivos; asimismo, la propuesta aborda herramientas de carácter técnico-tecnológico para mejorar los procesos internos y seguimiento del dinero.…”
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Uso de medios académicos virtuales y satisfacción con los estudios durante la Pandemia COVID-19 en universitarios del departamento de Puno, 2020 por Hilasaca Lima, Erika Silvia

“…La metodología corresponde a un análisis de tipo asociativo-predictivo y corte transversal, que fue aplicado a 274 universitarios de ambos sexos, quienes participaron voluntariamente bajo un muestreo no probabilístico intencional. …”
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Uso de materiales audiovisuales para mejora la conciencia ambiental en niños del quinto grado de Educación Primaria del Colegio Adventista Titicaca de la ciudad de Juliaca - 2016. por Pinto Canchari, Indhira Dehissy

“…La investigación pertenece al diseño pre experimental, la población estuvo conformada por 21 estudiantes del nivel primario, se usó la encuesta sobre conciencia ambiental que consta de 22 reactivos distribuidos en cuatro dimensiones (cognitivo, conativo, afectivo y activo). …”
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Cuidado de enfermería a paciente con pará lisis cerebral infantil sepsis y desnutrición severa de la Unidad de Cuidados Intensivos Pediátricos de un hospital del C allao, 2021 por Pérez Medina, Karina Yesabel

“…Como resultado de las intervenciones administradas, se obtuvo una puntuación de cambio + 1, +1 y + 2. Se concluye que se gestionó el proceso de atención de enfermería en sus cinco etapas, lo que permitió brindar un cuidado especializado, individualizado e integral al menor en estudio, logrando su recuperación.…”
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Gestión de información de la condición de pavimentos empleando el SIG y VANT por Mamani Quenallata, Frady Wilson

“…Los resultados obtenidos empleando el SIG y VANT en la evaluación de pavimentos muestran que la eficiencia con relación al método convencional en tiempo y costo son de 27,3% y 24,9% respectivamente; por otra parte, no existe diferencia significativa de los valores del índice de condición entre ambos métodos. …”
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Comercio electrónico y la calidad de servicio al cliente en la generación Millenial del Cercado de Lima por Nuñez Suaquita, Jessica, Villanueva Minaya, Olga Luz

“…Finalmente se determinó que existe relación positiva media entre las variables, comercio electrónico y calidad de servicio al cliente en la generación Millenial del cercado de Lima.…”
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Análisis de gastos en la municipalidad distrital de Ocongate (cusco) antes, durante y después de la pandemia (2018-2022) por Choquehuanca Yapura, Edith Norma, Conza Huacho, Magali, Bautista Vargas, Cayco

“…La presente investigación se realizó con el propósito de analizar los gastos de la municipalidad distrital de Ocongate (Cusco) antes durante y después de la pandemia del COVID 19; para ello se recurrió a la revisión documentaria de los estados financieros de la municipalidad correspondiente a los periodos del 2018 al 2022; la dimensiones que intervienen en la investigación son: gastos corrientes y ratios financieros; los cuales fueron procesados para obtención de las frecuencias y así poder apreciar el comportamiento de los gastos; del mismo modo también se aplicaron los ratios financieros para poder conocer la capacidad de pago. …”
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Autoestima y estilos de afrontamiento al estrés, en el personal de salud de la Policía Nacional del Perú, Red Norte y Red Oeste, Lima, 2016. por Leiva Olivera, Carla Rebeca

“…Hoy en día, se reconoce que el estrés laboral es uno de los principales problemas para la salud de los trabajadores, así como para el buen desempeño laboral (Leka, Griffiths y Cox, 2004). …”
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Educación virtual y satisfacción de estudiantes de quinto y sexto grado de Primaria de una Institución Educativa Pública en tiempos de pandemia, Abancay, Perú por Larico Vilca, Hipolito

“…Metodología: diseño no experimental, de corte transversal y tipo correlacional, la muestra de estudio fue de 150 alumnas del quinto y sexto grado. El instrumento que se utilizó fue el cuestionario, fue creado por Gonzales et al., (2020) para evaluar la calidad de educación virtual y satisfacción de los alumnos. …”
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Marketing digital y la fidelización de clientes de la Institución Educativa Adventista Belén, de la ciudad de Juliaca 2020 por Coila Mamani, Yudiht Roxana, Quispe Ccoa, Liz

“…Los resultados indican que existe una relación positiva media de Rho Spearman del r = 0.406 entre el marketing digital y la fidelización en los padres de familia de la Institución Educativa Adventista Belén, Juliaca. …”
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Análisis del Conocimiento Tributario en empresas de servicios del Norte del Perú: Un enfoque revelador sobre relación con la Evasión Tributaria por Tarrillo Altamirano, Max Jhanderson, Córdova Pintado, Magali

“…Además, el valor de p=0,000, que es menor al nivel crítico de 0,05 requerido, respalda la confirmación de la hipótesis alternativa. …”
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Proceso enfermero aplicado a paciente post operada inmediato de artroplastia total de cadera derecha del Servicio de Traumatología y Ortopedia de un hospital nacional de Lima, 2022 por De La Cruz Solano, Carmen

“…Como resultado obtuvo una puntuación de cambio +1, +1 y +1. Se concluye que de acuerdo con los problemas identificados en el paciente se gestionó el proceso de atención de enfermería en sus 5 etapas, lo que permitió brindar un cuidado de calidad al paciente adulto mayor post operado inmediato.…”
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Efecto de la temperatura en la producción de biogás de un digestor tubular en un invernadero en zonas altoandinas por Ccolque Hilario, Deynid, Llanchipa Ramirez, Diego

“…Por otro lado, el modelo de Gompertz obtuvo mayor ajuste con un R2 de 0.909. Concluyendo, que la temperatura influye en la obtención de biogás, lo cual permite implementar digestores en condiciones altoandinas.…”
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